Aruba: Offerte Internet Casa

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Aruba è una delle più note società italiane che operano nel settore dell’hosting, dei domini e dei servizi digitali per le imprese. A partire dal 2021, Aruba ha lanciato le prime offerte in fibra ottica FTTH per privati, professionisti e aziende, grazie all’accordo commerciale con Open Fiber.

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RICHIEDI

Proseguendo si accettano i Termini e le Condizioni del servizio

Migliori offerte Internet Casa Aruba

L’offerta Fibra Aruba per Privati è spesso in promozione, con canone scontato per il primo anno a 17,49€ al mese (anziché 26,47€), senza vincoli di permanenza né costi di attivazione. I nuovi clienti hanno a disposizione 30 giorni di tempo per provare il servizio e disdire gratuitamente in caso di insoddisfazione del servizio.

La Fibra Aruba comprende una connessione illimitata a 1 Gigabit, senza linea voce. I più esigenti possono richiedere la variante del piano Fibra Aruba Extra a 26,69€ al mese per 1 anno (invece di 29,89€), che aggiunge ai servizi già citati l’assistenza prioritaria e sconti fino all’80% sull’acquisto dei prodotti Aruba.   

Il router non è compreso nell’offerta ma può essere associato a noleggio al costo di 2,20€ al mese (generalmente viene proposto il FRITZ!Box 7530).

Migliori Offerte Internet Business Aruba

L’offerta Fibra Aruba è disponibile anche per Aziende e Professionisti al costo di 14,34€ al mese + IVA per 12 mesi (anziché 21,70€), senza costi di attivazione e con connessione illimitata fino a 1 Gbps su FTTH. Come per la versione per Privati, l’offerta può essere richiesta anche in versione “Extra” con assistenza prioritaria e sconti fino all’80% sui prodotti Aruba. Se non si possiede un router compatibile con la fibra ottica, lo si può noleggiare direttamente dal provider al costo di 1,80€ al mese (sempre IVA esclusa).

Storia

La società nasce con il nome Technet.it nel 1994, per poi diventare “Aruba” a partire dal 2000. È stata una delle prime aziende in Italia a fornire servizi di web server, hosting e soluzioni digitali per le aziende. Dalla seconda metà degli anni 2000 ha esteso il suo business con investimenti e acquisizioni nel settore hosting, domini e Posta Elettronica Certifica, puntando negli anni successivi anche ai servizi cloud. A seguito di un accordo con Open Fiber, Aruba esordisce come provider fibra nel marzo 2021, offrendo soluzioni su tecnologia FTTH.

Copertura Aruba

I servizi Internet di Aruba vengono erogati attraverso la rete fibra FTTH di Open Fiber, l’operatore wholesale-only che in questi anni ha creato una rete a bandaultralarga presente su buona parte del territorio nazionale. Sul sito ufficiale di Aruba.it è presente una pagina di verifica copertura che permette di scoprire se la rete Open Fiber è disponibile al proprio indirizzo. In alternativa è possibile dare un’occhiata al sito ufficiale del provider proprietario della rete su Openfiber.it.

Test Velocità Aruba

Le offerte Internet Aruba permettono di raggiungere una velocità massima in download di 1 Gbps e in upload di 300 Mbps, attraverso la FTTH (Fiber To The Home). La velocità minima garantita, invece, è di 40 Mbps in download e 20 Mbps in upload.

Tempi di attivazione Aruba

Entro 15 giorni dal perfezionamento della sottoscrizione del contratto, il tecnico dovrebbe essere in grado di procedere all’attivazione del servizio Fibra Aruba. Se l’indirizzo appartiene alle cosiddette aree bianche, invece, l’attesa potrebbe protrarsi per circa 50-55 giorni.

Contatti e Numero Verde Aruba

Aruba mette a disposizione due numeri telefonici per l’assistenza telefonica, entrambi disponibili 24 ore su 24 e 7 giorni su 7:

  • +39 0575 0505
  • +39 02 500 41 305

Entrambi i contatti non sono numeri verdi: il costo della chiamata varia a seconda dell’offerta attiva sulla propria linea (fissa o mobile).

Per i canali digitali e per le richieste di assistenza tramite portale, è sufficiente accedere all’area Assistenza di fibra.aruba.it.

Bollette Aruba

Le fatture del servizio Fibra Aruba sono documenti di facile comprensione, che riassumono in modo sintetico le voci di spesa e le informazioni principali dell’intestatario del contratto. Oltre al costo dell’offerta sottoscritta, la bolletta comprende anche i seguenti dati:

  • il numero di contratto;
  • il codice cliente;
  • i dati del cliente;
  • il nome dell’offerta sottoscritta;
  • i contatti dell’operatore;
  • il codice di migrazione.

Codice Migrazione Aruba

È possibile recuperare il codice migrazione Aruba direttamente da una fattura del provider, tra i dati relativi all’utenza. In alternativa è possibile contattare l’assistenza commerciale Aruba, attraverso il numero di telefono 0575 0505 oppure allo 02 500 41 305 (attivi ogni giorno, festivi compresi, 24 ore su 24).

Segnalazione guasti Aruba

Per le richieste di supporto di tipo tecnico, Aruba consiglia di contattare il numero 0575 0505 oppure lo 02 500 41 305, entrambi disponibili 24 ore su 24 e attivi 7 giorni su 7.

Disdetta Aruba

Per presentare una richiesta di disdetta, è sufficiente compilare il modulo di recesso fibra Aruba e spedirlo attraverso uno dei seguenti canali:

  • via PEC all’indirizzo recessi@aruba.pec.it
  • via posta, attraverso una raccomandata A/R, all’indirizzo Aruba SPA – via San Clemente 53 – 24036 Ponte San Pietro (BG).

È necessario allegare alla domanda la fotocopia fronte/retro di un documento di identità dell’intestatario in corso di validità.

Le offerte fibra Aruba, lo ricordiamo, non prevedono vincoli di permanenza: è possibile, quindi, recedere in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni, pagando il solo contributo di disattivazione. Il costo per la disdetta può variare a seconda dell’offerta sottoscritta e della promozione in corso:

  • Fibra Aruba: 16,47€ oppure 4,19€ in caso di migrazione con router libero;
  • Fibra Aruba Extra: 20,13€ oppure 4,19€ in caso di migrazione con router libero;
  • Fibra Aruba Promo: 20€ o gratis in caso di passaggio ad altro operatore con la versione “router libero”;
  • Fibra Aruba Extra Promo: 20€ o gratis in caso di passaggio ad altro operatore con la versione “router libero”.

Chi recederà entro i primi 30 giorni dall’attivazione (periodo di prova promozionale), invece, non pagherà il costo di disattivazione, idem per chi esercita il diritto di recesso entro i primi 14 giorni.

Informazioni e Sede Legale Aruba

Aruba SPA

Via San Clemente 53

24036 Ponte San Pietro (BG)

Tel: +39 0575 05 00

Fax: +39 0575 86 20 20

Email: info@arubapec.it

Aruba: opinioni e recensioni

Gli utenti soddisfatti del servizio Internet Aruba apprezzano le prestazioni della connessione Open Fiber, il costo contenuto dell’offerta (soprattutto durante i periodi promozionali) e la possibilità di ottenere forti sconti sugli altri prodotti dell’azienda (ad esempio l’hosting, la PEC, etc…). I pareri più critici su Aruba Fibra, invece, riferiscono di una certa lentezza nella risposta dell’assistenza clienti e nell’espletazione delle richieste di migrazione da altro gestore.

FAQ su Aruba

Posso attivare l’offerta Aruba in fibra FTTC?

No, l’offerta Aruba Fibra è disponibile solo su rete FTTH Open Fiber, anche nelle cosiddette aree bianche coperte dalla rete del provider wholesale-only.

Il modem è compreso nell’offerta fibra Aruba?

Di base l’offerta Fibra di Aruba non comprende il modem, ma il cliente può richiederlo come opzione aggiuntiva, pagando un contributo per il noleggio di 1,99€ al mese. Solitamente viene fornito un apparato FRITZ!Box.

Le offerte Aruba fibra comprendono le telefonate?

No, le soluzioni in fibra ottica di Aruba sono espressamente senza linea voce e non è possibile abbinare il servizio come opzione aggiuntiva.

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