Offerte Tim (Telecom Italia) per Internet ADSL, Fibra Ottica e Telefono di casa

TIM per l'ADSL e la Fibra di casa è il fornitore giusto per voi?

TIM (ex Telecom Italia) è il principale operatore telefonico in Italia per contratti attivi per la linea fissa e la connessione Internet ADSL e fibra ottica e la linea mobile con tantissime offerte attive che incontrano le esigenze di ogni tipo di cliente: utenze domestiche (casa), professionisti e possessori di Partita IVA (ufficio), piccole e medie imprese, grandi aziende.

Fondata nel 1964 come SIP, primo operatore delle telecomunicazioni in Italia, nel 1994 diventa Telcom Italia e nel 2016 si fonde con il noto marchio di telefonia mobile TIM per promuovere sul mercato servizi qualitativamente elevati sotto un unico brand. Ad oggi l'azienda offre per gli abbonamenti internet casa diverse opzioni molto vantaggiose sia per la connessione banda larga ADSL TIM, sia per la fibra ottica TIM a una velocità di download superiore ai 100 Megabit al secondo.

Le offerte TIM tutto compreso, inoltre, permettono di fornire tutto ciò che un'utenza domestica ha bisogno per offrire la connessione Internet, la comodità delle chiamate da rete fissa e l'intrattenimento della Tv streaming on demand.

Chi passa a TIM per Internet e telefono di casa o d'ufficio, si affida a un gestore (al quale ci si riferisce ancora spesso come Telecom) dalla lunga storia e dalle infrastrutture proprietarie che permettono una copertura capillare del territorio.

Tariffe ADSL e Fibra TIM casa e ufficio: dal passato al futuro

Internet senza Limiti, Smart Fibra, Smart Casa, Smart Mobile, Smart Casa + SKY, Smart 3x2: questi sono i nomi delle offerte con le quali abbiamo imparato a conoscere il servizio TIM/Telecom per l'ADSL, la Fibra Ottica e il telefono di casa. Senza dimenticare la storica ALICE ADSL, con la quale Internet è entrato per la prima volta in casa di molti italiani.

Le nuove offerte TIM Internet (ADSL o Fibra Ottica) permettono di completare la proposta con soluzioni tutto compreso, abbinando SIM per il mobile e servizi di Pay Tv.

Verifica copertura della rete ADSL e Fibra di TIM

La verifica della copertura permette di sapere, in poco tempo, se la rete TIM raggiunge la nostra abitazione, con quale tecnologia e quali offerte sono attivabili. Un'informazione fondamentale per confrontare le tariffe Internet senza perdere tempo.

Per questo, ComparaSemplice.it mette a tua disposizione uno strumento per effettuare la verifica della copertura della Fibra Ottica o dell'ADSL TIM e degli altri operatori del mercato TLC.

Tempi di attivazione ADSL e Fibra Ottica TIM

Conoscere i tempi di attivazione della linea in Fibra Ottica o dell'ADSL TIM può essere decisivo nella scelta del provider. È, infatti, spesso necessario attendere tempi tecnici per l'allacciamento della linea o per il passaggio da un altro operatore. Un'attesa necessaria, ma che non può essere indefinita; tuttavia, di caso in caso, potrebbero presentarsi situazioni che fanno variare ogni stima.

La media dell'attivazione di una linea ADSL o Fibra Ottica Tim è attorno alle due - tre settimane a partire dalla richiesta (per i nuovi allacci di linea). Per quanto riguarda il cambio operatore, le tempistiche possono abbreviarsi per arrivare a una decina di giorni.

Storia

Da azienda pubblica ad Azienda privata, da italiana a straniera... la lunga storia della nostra telefonia abbraccia anche il gruppo Telecom Italia, conosciuto da tutti gli italiani perchè prese in gestione le care telefonate urbane e interurbane della SIP, prima ancora di offrire connettività web. Inizialmente con le linee ISDN, poi ADSL e oggi sempre più connessioni in fibra ottica per offrire la banda larga Telecom a quanti più italiani possibile.

Sue radici risalgono alla Società Telefonica Interregionale Piemontese e Lombarda, Stipel, che nasce nel lontano 1925. Quando nel 1984 venne unita alle altre quattro società telefoniche attive nelle diverse zone della nostra cara penisola italica, cambia nome in Sip, Società italiana per l'esercizio telefonico. La privatizzazione è arrivata nel 1997, ma già nel 1994 aveva cambiato nome, passando appunto da SIP a Telecom Italia (fondendo le 5 società statali operative nel settore delle telecomunicazioni). I passaggi azionari successivi e fondamentali si possono riassumere in altre 3 tappe:

• 1999 con l'Opa di Roberto Colaninno e altri 180 soci imprenditori, per circa 61 miliardi di (vecchie) lire
• 2001 con l'acquisizione da parte di Marco Tronchetti Provera.
• 2007 con l'acquisizione del controllo da parte di Telco (gruppo di banche italiane: Generali, Intesa e Mediobanca) e da Telefonica (spagnola) che riesce dove At&t e America Moviles avevano fallito.

A partire dal 2015 TIM si sostituisce a Telecom Italia nelle offerte telefonia fissa, quindi sia offerte ADSL Telecom sia Offerte Telecom senza telefono, sia Offerte Telecom solo telefono o solo dati. Da segnalare come negli ultimi anni la quota di mercato di Telecom (accessi di rete fissa) sia calata mediamente di oltre 2 punti percentuali all'anno. Nonostante l'operatore detenga ancora la maggior parte delle connessioni con una quota che sfiora il 60% del mercato nazionale di telefonia fissa. Dove invece il brand è meno affermato e subisce di più la concorrenza, è il settore della telefonia mobile, dove le SIM associate ad abbonamenti TIM per cellulari sono circa il 30% del mercato.

Contatti: numero verde e il servizio clienti TIM

Uno degli aspetti fondamentali di una buona fornitura per Internet e telefono è la capacità del gestore di risolvere tempestivamente i problemi che possono venirsi a creare nel tempo. Lo strumento per farlo è il servizio clienti. I contatti devono poter essere agevoli e gli operatori del servizio clienti devono saper rispondere con cura, professionalità e competenza alle esigenze espresse dai clienti.

Il numero verde è il primo canale di contatto tra i clienti e il servizio clienti di TIM. Gli operatori del gestore addetti al customer care rispondono al numero di telefono 187.

Per conoscere gli altri canali di contatto con il servizio clienti di TIM, rimandiamo alla nostra guida sul tema.

Opinioni sul servizio Internet di TIM

Chi passa a TIM da altro operatore o chi deve attivare una nuova utenza con questo gestore sarà curioso di conoscere le opinioni dei già clienti. Un modo per scoprire, prima di legarsi con un contratto, cosa c'è da aspettarsi da TIM, qual è il livello di qualità delle sue offerte Internet più telefono e del suo servizio clienti.

Per aiutarti a scegliere e a capire se TIM è l'operatore giusto per te, ComparaSemplice.it offre una scheda di valutazione del fornitore nella quale i clienti e gli ex clienti del gestore possono pubblicare le loro valutazioni e le recensioni sulle offerte Internet e telefono testate in prima persona.