Mercato Libero Energia e Gas

Cos’è il mercato libero di energia elettrica e gas e da quando sarà obbligatorio

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  • 800 m3
  • 2700 Kwh
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Nel rispetto delle normative imposte dalla Comunità Economica Europea in materia di libero mercato e libera concorrenza, a partire dal 2003 anche in Italia è stato liberalizzato il settore della fornitura di energia elettrica e gas metano per i privati e per le aziende.

Di conseguenza, anche per quel che riguarda la fornitura di luce e gas naturale, è possibile scegliere liberamente a quale fornitore luce e gas rivolgersi beneficiando delle migliori condizioni economiche offerte sul mercato libero.

Non esistono limitazioni geografiche o di altra natura nella scelta del fornitore a cui rivolgersi: l’unico vincolo rimane quello della connessione dell’abitazione rifornita con la rete distributiva nazionale. Infatti, in ciascuna area della penisola italiana, esiste solamente un distributore che si occupa fisicamente della gestione della rete distributiva, della manutenzione e del pronto intervento.

Per quel che riguarda, invece, i fornitori che concorrono nel mercato libero di energia elettrica e gas, al contrario, ne coesistono diversi nello stesso territorio.

Mercato libero energia e gas: cos'è

Il mercato libero dell'energia è una forma di mercato nel quale i clienti possono liberamente scegliere il fornitore con il quale attivare le utenze di luce e gas. Le condizioni economiche e contrattuali sono definite dal fornitore in un ambito di libera concorrenza. Rientrano nel Mercato Libero tutti i clienti che hanno abbandonato il Servizio di Maggior Tutela, dove le condizioni economiche sono stabilite dall'Arera su base trimestrale

Mercato libero energia e gas conviene?

Ma quali sono i vantaggi del Mercato Libero e perché per un cliente conviene effettuare il passaggio? I vantaggi sono molteplici e non si limitano all'abbassamento dei costi, che è comunque una leva molto importante: in media infatti a parità di consumi, guardando le migliori offerte sul mercato, il risparmio per le offerte gas si traduce in un 20% circa, che sale al 33% per le offerte luce, garantendo un risparmio di circa 450€ l'anno in bolletta.

In un regime di mercato libero inoltre, non esistono clausole di permanenza e gli obblighi per il cliente sono estremamente limitati: generalmente si tratta del versamento di una somma in qualità di deposito cauzionale (restituito alla fine del contratto con uno sconto nell’ultima bolletta o con un bonifico bancario) e dell’obbligo di un preavviso di qualche settimana al momento di voler eventualmente cambiare di fornitore.

Il cliente può cambiare liberamente di fornitore, scegliendo tra le proposte migliori e confrontando le migliori offerte luce e gas.

Il mercato libero è regolato dallo Stato e dall'Antitrust al fine di garantire la totale trasparenza e correttezza verso i cittadini. I fornitori di energia sono pertanto tenuti a rispettare un apposito codice stilato dall’autorità per l’energia elettrica e il gas. Questo codice prevede alcune norme in materia di trasparenza delle tariffe, obblighi di informazione, limitazioni dei prezzi e composizione delle bollette. In questo modo, il cliente può scegliere con sicurezza e consapevolezza l’offerta più adatta alle sue esigenze.

La legge italiana non obbliga i residenti nel territorio della Repubblica a scegliere per forza di aderire al libero mercato. In questo caso, per i clienti che scelgono di non passare al regime di libero mercato, la legge prevede l’applicazione del cosiddetto servizio di ‘maggior tutela’, finché i due regimi coesisteranno, o il passaggio a offerte "controllate" entrate in vigore il 1° gennaio 2018: le offerte PLACET.

Da quando il mercato dell’energia è diventato libero (1° luglio 2007), chi ha sottoscritto un nuovo contratto ha potuto scegliere a quale regime aderire: quello del mercato libero o quello del mercato tutelato. Le tariffe sulla luce del mercato libero consentono di risparmiare, perché presentano prezzi più contenuti, soggetti al regime di libera concorrenza.

Vantaggi del Mercato libero

In sintesi i principali vantaggi del mercato libero sono:

  • maggior numero di offerte
  • risparmio sulle tariffe luce e gas dovuti alla maggior concorrenzialità
  • sconti, programmi fedeltà e servizi aggiuntivi non previsti nel mercato tutelato
  • passaggio gratuito, senza alcuna interruzione di energia e senza alcun intervento sul contatore
  • prezzi fissi fino a 24 mesi
  • possibilità di scegliere un unico fornitore grazie a offerte dual fuel luce e gas convenienti

Come fare il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero: costi e funzionamento

Il passaggio dal mercato di maggior tutela al mercato libero è molto semplice. Basta scegliere il proprio operatore e sottoscrivere l’offerta luce e gas desiderata o considerata più vantaggiosa.

Una volta inviata la richiesta di attivazione, sarà la nuova compagnia di energia ad occuparsi di tutto il resto, dall'avvisare il vecchio operatore del cambio fornitore fino a tutte le pratiche: nel corso del passaggio non sono previste interruzioni di corrente o riscaldamento.

Cosa serve per passare al Mercato Libero?

Per l'attivazione di una tariffa luce o gas nel mercato libero è necessario che l'intestatario abbia a portata di mano:

  • documento di identità valido (carta di identità o passaporto)
  • codice fiscale
  • codice POD luce e/o codice PDR gas
  • indirizzo dove attivare la nuova fornitura
  • numero di telefono o mail per eventuali comunicazioni
  • IBAN (facoltativo)

È obbligatorio passare al mercato libero?

Il passaggio al Mercato Libero diventerà obbligatorio a partire da Gennaio 2024 per i clienti privati, data stabilita per la fine del mercato tutelato.

Quando finisce il mercato tutelato?

Di seguito le date attualmente previste per la fine del mercato tutelato:

  • Aziende PMI: fine del mercato tutelato gennaio 2021
  • Clienti domestici: fine del mercato tutelato gennaio 2024

Differenze mercato libero e mercato tutelato

Come abbiamo già accennato parlando dei vantaggi del mercato libero, le differenze tra mercato libero e servizio di maggior tutela riguardano prevalentemente i costi delle offerte e le modalità con le quali sono stabiliti: nel mercato libero sono i fornitori a stabilire il prezzo in libera concorrenza, con offerte a prezzo bloccato fino a 24 mesi, mentre nel caso del servizio di maggior tutela a stabilire il costo delle tariffe interviene Arera con rimodulazioni del costo kWh della luce trimestrali. Nella tabella seguente un riepilogo delle principali differenze.

Differenze Mercato Libero e Maggior Tutela
Mercato Libero Mercato Tutelato
Prezzo fisso fino a 24 mesi varia ogni 3 mesi
Chi decide il prezzo Fornitori che propongono soluzioni diverse in concorrenza tra di loro Arera sulla base delle oscillazioni del valore sul mercato della materia prima
Ente di Controllo AntiTrust Arera
Sconti No
Programmi Fedeltà No
Vantaggi Maggior autonomia consumatore per trovare offerte vantaggiose Il prezzo non subisce impennate, in quanto soggetto a tutela dello stato, meno convenienza
Costi di gestione (rete, imposte, contatore) fissi fissi

Come scegliere tra le offerte del mercato libero

Nella scelta del fornitore di luce e gas in regime di libera concorrenza, è necessario valutare alcuni elementi che incidono sulla fornitura:

  • Il costo della materia prima (luce e gas): è il fattore più rilevante in fase di confronto delle offerte, poiché è ciò che differenzia il costo delle bollette, a parità di consumo.
  • Tipo di tariffa (monoraria o multioraria): dipende dallo stile di consumo. Se un appartamento è abitato prevalentemente durante la sera, nei weekend e durante i giorni festivi, una tariffa bioraria o multioraria è preferibile. Se si tende a utilizzare gli elettrodomestici senza fare caso a orari e giorni della settimana, un'offerta monoraria più aiutare a risparmiare.

  • Prezzo Energia: 0,26 €

  • Prezzo 76,86 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: A2A Energia

  • Materia Energia 709,04 €
  • Trasporto e gestione del contatore 107,66 €
  • Oneri di sistema 0,00 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 83,85 €
  • A2A Easy è l'offerta che ti fa accedere direttamente al prezzo di costo dell'energia, per pagare la luce come se l’acquistassi all'ingrosso, con un piccolo contributo mensile. L'energia elettrica dell'offerta A2A Easy è prodotta al 100% da fonti rinnovabili.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,31 €

  • Prezzo 60,31 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: A2A Energia

  • Materia Energia 485,10 €
  • Trasporto e gestione del contatore 147,06 €
  • Oneri di sistema -65,57 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 84,00 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 1550 m3 di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS

  • 137,18 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,57 €

  • Prezzo 153,03 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Enel Energia

  • Materia Energia 1543,76 €
  • Trasporto e gestione del contatore 103,85 €
  • Oneri di sistema 0,00 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 166,94 €
  • Offerta di Energia Elettrica dedicata ai siti ad uso domestico. L’offerta prevede un prezzo composto da: un corrispettivo di commercializzazione e vendita (denominato anche CCV luce) espresso €/POD/anno da corrispondere su base mensile, fisso per 12 mesi decorrenti dalla data di attivazione della fornitura; un prezzo della componente energia, pari al Prezzo Unico Nazionale (PUN), definito con periodicità mensile che corrisponde al valore consuntivo medio aritmetico mensile del PUN, espresso in Euro/kWh, così come determinato dal Gestore dei Mercati Energetici (GME) e pubblicato sul sito internet del GME, maggiorato delle perdite di rete applicate come definite, pubblicate e aggiornate da ARERA; un contributo al consumo (α) che si aggiungerà al prezzo della componente energia (pari al PUN) come sopra descritta e che è rappresentativo dei costi per la spesa della materia prima non coperti dal PUN. Tale contributo a consumo, perdite di rete incluse, è espresso in €/kWh ed è valido per i primi 12 mesi di fornitura. Requisito necessario ai fini dell’attivazione della fornitura è l’attivazione del servizio gratuito “Bolletta Web” che prevede la ricezione delle fatture esclusivamente all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,34 €

  • Prezzo 64,17 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Enel Energia

  • Materia Energia 530,10 €
  • Trasporto e gestione del contatore 147,06 €
  • Oneri di sistema -65,57 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 85,21 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 1550 m3 di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS

  • 217,20 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,30 €

  • Prezzo 85,13 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Materia Energia 799,21 €
  • Trasporto e gestione del contatore 107,66 €
  • Oneri di sistema 0,00 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 92,87 €
  • Edison World Luce è l'offerta che consente, a fronte di un contributo mensile, di ottenere il prezzo dell'energia all'ingrosso (PUN). Il contributo mensile sarà bloccato per 12 mesi, l'offerta è riservata ai Clienti finali titolari di punti di prelievo alimentati in bassa tensione (BT) per usi domestici. E' inoltre possibile personalizzare l'offerta scegliendo fra prodotti assicurativi e di risparmio energetico.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,39 €

  • Prezzo 71,70 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Materia Energia 600,10 €
  • Trasporto e gestione del contatore 147,06 €
  • Oneri di sistema -65,57 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 105,33 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 1550 m3 di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS

  • 156,83 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,31 €

  • Prezzo 91,37 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: E.ON Energia S.p.A.

  • Materia Energia 835,57 €
  • Trasporto e gestione del contatore 107,66 €
  • Oneri di sistema 81,71 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 99,67 €
  • Offerta di energia elettrica per la casa con un prezzo della componente Energia valido per un anno e i vantaggi del web. Il prezzo comprende la "Garanzia d'origine" che attesta la produzione dell'energia elettrica in via esclusiva da impianti alimentati da fonti rinnovabili. L'offerta prevede un bonus di 50 ��� che verr�� erogato in 2 rate: 25 ��� sulla bolletta che contabilizza i consumi relativi al sesto mese di fornitura e 25 ��� sulla bolletta che contabilizza i consumi relativi al dodicesimo mese di fornitura. Nel caso in cui la somministrazione terminasse prima dell'accredito di ciascuna rata, non verranno riconosciuti al cliente i bonus residui.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,37 €

  • Prezzo 68,66 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: E.ON Energia S.p.A.

  • Materia Energia 580,12 €
  • Trasporto e gestione del contatore 147,06 €
  • Oneri di sistema -65,57 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 88,90 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 1550 m3 di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS

  • 160,03 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,29 €

  • Prezzo 90,62 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Iren Mercato

  • Materia Energia 777,43 €
  • Trasporto e gestione del contatore 107,66 €
  • Oneri di sistema 81,71 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 98,86 €
  • IREN PREZZO FISSO LUCE VERDE
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,36 €

  • Prezzo 58,84 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Iren Mercato

  • Materia Energia 564,00 €
  • Trasporto e gestione del contatore 161,41 €
  • Oneri di sistema -170,72 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 78,12 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 1550 m3 di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS

  • 149,46 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,26 €

  • Prezzo 77,11 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Illumia

  • Materia Energia 711,69 €
  • Trasporto e gestione del contatore 107,66 €
  • Oneri di sistema 0,00 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 84,12 €
  • Luce Flex Web
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,35 €

  • Prezzo 65,19 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Illumia

  • Materia Energia 539,86 €
  • Trasporto e gestione del contatore 147,06 €
  • Oneri di sistema -65,57 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 87,62 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 1550 m3 di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS

  • 142,29 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,26 €

  • Prezzo 75,14 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Axpo Italia S.p.A.

  • Materia Energia 690,27 €
  • Trasporto e gestione del contatore 107,66 €
  • Oneri di sistema 0,00 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 81,97 €
  • Offerta a prezzo indicizzato, ideale per un utilizzo dell'energia durante tutta la giornata, senza orari particolari. L'energia fornita alla tua abitazione sarà 100% prodotta da fonti rinnovabili e valorizzata applicando ai tuoi consumi il prezzo indicizzato definito nell'offerta. Gli altri corrispettivi potranno subire indicizzazioni e/o variazioni in base a provvedimenti dell'ARERA. Incluso nell'offerta servizio di assistenza dedicata tramite numero verde, Facebook Messenger e Whatsapp.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,32 €

  • Prezzo 61,64 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Axpo Italia S.p.A.

  • Materia Energia 500,10 €
  • Trasporto e gestione del contatore 147,06 €
  • Oneri di sistema -65,57 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 84,84 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 1550 m3 di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS

  • 136,78 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
in evidenza
  • Prezzo Energia: 0,30 €

  • Prezzo 85,92 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit

  • Materia Energia 807,85 €
  • Trasporto e gestione del contatore 107,66 €
  • Oneri di sistema 0,00 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 93,73 €
  • Trend Casa Luce è l'offerta luce di Eni Plenitude dedicata ai clienti domestici, che segue l'andamento del mercato. Con la sottoscrizione del listino "No Pensieri" il Cliente potrà acquistare alternativamente una polizza "No Pensieri impianti" o "No Pensieri RC danni".
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
in evidenza
  • Prezzo Gas: 0,36 €

  • Prezzo 67,05 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit

  • Materia Energia 559,60 €
  • Trasporto e gestione del contatore 147,06 €
  • Oneri di sistema -65,57 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 90,13 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 1550 m3 di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS

  • 152,97 €/mese
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Mercato libero energia: numero di clienti in leggera crescita

Secondo i dati ARERA pubblicati a luglio 2020, nel corso del 2019 il mercato libero ha guadagnato il 13,1% in più di clienti rispetto all'anno precedente, raggiungendo quota 19.254mila punti di prelievo serviti. Nello specifico, i clienti domestici del servizio di fornitura di energia elettrica sul mercato libero sono 14.590mila: +13,8% in più rispetto al 2018.

Seppure la maggioranza dei clienti domestici continui a sfruttare il regime di maggior tutela, le percentuali di distribuzione tra i due regimi si sta approssimando al pareggio, con il 49% serviti dal mercato libero e il 51% serviti dal mercato tutelato.

Mercato libero gas: numero di clienti in costante crescita

Il mercato libero del gas ha già dimostrato una maturità maggiore, crescendo in modo più decisivo rispetto a quello della luce. Nel corso del 2019, ha infatti segnato un aumento del 12%. Di contro, il numero di utenze servite in regime di tutela ha visto, anno su anno, un decremento del l'11%.

Il grafico seguente mostra la distribuzione dei clienti domestici sui due regimi attualmente in vigore (mercato libero e mercato tutelato). La maggioranza dei clienti domestici gas (55,9%) è servita dal mercato libero.

Per informazioni e maggiori approfondimenti, i consulenti di ComparaSemplice.it sono a disposizione con una assistenza professionale, gratuita e non vincolante.

Contattaci telefonicamente allo 02 200 11 200, tramite chat oppure lasciaci email e telefono e ti richiamiamo noi.

FAQ sul mercato libero dell'energia

Il passaggio al mercato libero è obbligatorio?

Attualmente, il passaggio al mercato libero non è obbligatorio. Nel momento della fine del Servizio di Maggior Tutela (10 gennaio 2024), i consumatori dovranno effettuare il passaggio al regime di concorrenza. Tuttavia, qualora non lo facessero, non subiranno multe o interruzioni di fornitura.

Quando è obbligatorio passare al mercato libero?

Il passaggio è obbligatorio per le microimprese a partire dal 1 gennaio 2023; per i privati a partire dal 10 gennaio 2024 per i privati

Come funziona il mercato libero?

Il mercato libero dell'energia funziona secondo le regole della libera concorrenza: ogni consumatore può valutare le condizioni e le offerte più convenienti per le proprie esigenze; i fornitori hanno possibilità di stabilire liberamente il prezzo dell'energia.

Cosa succede se non si passa al mercato libero?

Alla chiusura del servizio di maggior tutela, se non hai ancora scelto un fornitore, la tua fornitura sarà assegnata ad un fornitore provvisorio per 6 mesi (lo stesso che hai in regime di Maggior Tutela) con condizioni contrattuali delle offerte Placet. Dopo 6 mesi, se ancora non sei passato al mercato libero, ti verrà proposto un nuovo contratto PLACET con un altro fornitore selezionato tramite gara nazionale.

Il PUN (Prezzo Unico Nazionale) verrà abolito?

Al momento non è ancora confermata la possibilità di abolizione del Prezzo Unico Nazionale, ovvero del prezzo di riferimento sia per le tariffe del Mercato Tutelato che per quelle del Libero.

Cosa significa offerta Placet?

PLACET sta per Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela. Le offerte PLACET sono da considerarsi offerte ibride a tempo determinato (come per la Tutela Simile) in quanto prevedono un prezzo fisso definito dall'Authority e un prezzo variabile definito dal fornitore.

Quanto costa il passaggio al mercato libero?

Il passaggio al Mercato Libero è gratuito e non prevede alcun costo: la confusione potrebbe derivare dal fatto che alcuni fornitori luce e gas potrebbero richiedere un deposito cauzionale in caso di mancata domiciliazione delle bollette su conto corrente.

Valutazione del nostro servizio di comparazione

Media: 4.8 su 5
Basata su 4080 recensioni cliente

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