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Voltura con cambio gestore contestuale: come si fa, cosa devi sapere
Tutte le informazioni su voltura contestuale al cambio gestore
Dal 30 settembre 2021 ARERA ha introdotto una novità importantissima in tema di volture e cambio gestore per tutti i clienti, domestici e non: è possibile, infatti, richiedere la voltura delle utenze cambiando gestore di luce e gas nello stesso momento e con un’unica richiesta.
È quanto previsto dalla delibera 135/2021/R/eel approvata a seguito della consultazione 586/2020/R/eel: l’Autorità ha deciso di semplificare queste pratiche per i clienti, stimolando al tempo stesso la concorrenza tra i vari fornitori.
Dal 1° luglio 2021 era stata già introdotta questa possibilità per i clienti del Servizio di Tutele Graduali ed è stata successivamente estesa a tutti gli utenti.
Voltura con cambio gestore: come era prima
Prima del 30 settembre 2021 un utente non poteva in alcun modo cambiare fornitore inoltrando, contestualmente, una richiesta di voltura: si doveva, quindi, inoltrare prima la richiesta di cambio nominativo al fornitore che in quel momento erogava il servizio e poi, solo quando la pratica veniva accettata, procedere con un cambio di gestore.
Poter richiedere la voltura con cambio gestore nella stessa pratica rappresenta una svolta che va incontro alle esigenze dei clienti sia in termini di tempistica (il cambio gestore viene preso in carico immediatamente) sia in termini di libera scelta del fornitore al quale affidare le proprie utenze di luce e gas.
A chi e come richiedere la voltura con cambio gestore
La richiesta di voltura con cambio gestore deve essere inoltrata dal nuovo intestatario delle utenze al nuovo fornitore scelto per le offerte luce e gas: il fornitore, se non riscontra alcun impedimento, procederà alla voltura con cambio gestore entro pochi giorni.
La nuova delibera ARERA si occupa anche dei casi in cui la voltura non è possibile a causa della morosità precedente intestatario: in questo caso, il fornitore uscente non potrà richiedere l’importo dell’inquilino precedente, almeno che quest’ultimo non abbia una relazione o un rapporto di parentela con il precedente intestatario. Il gestore deve in ogni caso comunicare al nuovo intestatario il motivo per il quale è stata rifiutata la pratica. In questa circostanza, al nuovo intestatario a cui spetta la voltura delle utenze, è possibile richiedere il disconoscimento di morosità ed accordarsi eventualmente con un’altra società di vendita.
I dati che occorrono per inoltrare la voltura delle utenze con cambio gestore sono i seguenti:
- Nome, cognome, codice fiscale del precedente intestatario;
- Nome, cognome, codice fiscale e un documento d’identità fronte/retro del nuovo intestatario;
- Indirizzo dell’abitazione;
- Codice POD e/o PDR a seconda dell’utenza o delle utenze che si desidera volturare (il primo serve per le offerte luce; il secondo per le offerte gas);
- Lettura dei contatori.
I dati del precedente intestatario possono essere recuperati da una qualsiasi fattura precedente, che può essere richiesta dal nuovo inquilino.
Se i codici POD e PDR delle utenze possono essere identificati, non è così semplice acquisire i dati del precedente intestatario se non si è riusciti a recuperare alcuna fattura. In questo caso, è necessario contattare lo Sportello del Consumatore, chiamando il Numero Verde 800 166 654 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, esclusi i festivi oppure scrivere un’e-mail all’indirizzo info.sportello@acquirenteunico.it o all’indirizzo PEC sportelloconsumatore@pec.acquirenteunico.it.
In alternativa, è possibile contattare il distributore locale: il numero verde di ciascun distributore locale è scritto sui contatori di luce e gas.
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Costi e tempistiche della voltura con cambio gestore
Il cliente, una volta inoltrata la richiesta di voltura con cambio gestore alla nuova società di vendita, dovrà ricevere l’accettazione o il rifiuto (con motivazione) della pratica entro 3 giorni lavorativi. In caso di pratica accettata, il fornitore dovrà poi effettuare la voltura entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione della richiesta; in caso di rifiuto, invece, il cliente potrà scegliere liberamente un’altra società di vendita.
Con la voltura e cambio gestore contestuale, quindi, la pratica di switching della fornitura avviene in tempi di gran lunga più brevi rispetto al solito.
Il costo della pratica è identico alle volture con lo stesso gestore e si differenzia dalla tipologia di mercato:
- Clienti nel mercato libero: il contributo fisso è di 25,51 euro per oneri amministrativi destinato al distributore più il costo della pratica, che dipende da quanto previsto nei singoli contratti dei singoli fornitori.
- Clienti nel servizio di maggior tutela: il contributo fisso, anche in questo caso, è di 25,51 euro destinato al distributore locale più il costo della pratica di 23 euro, stabilito dall’ARERA.
Inoltre, ciascun fornitore può richiedere il deposito cauzionale nel caso in cui un cliente dovesse scegliere di pagare le fatture tramite bollettino postale.
Scadenza 5g 11h 0m
-
Prezzo Energia: 0,57 €
- Prezzo 153,03 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Enel Energia
- Materia Energia 1543,76 €
- Trasporto e gestione del contatore 103,85 €
- Oneri di sistema 0,00 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 166,94 €
- Offerta di Energia Elettrica dedicata ai siti ad uso domestico. L’offerta prevede un prezzo composto da: un corrispettivo di commercializzazione e vendita (denominato anche CCV luce) espresso €/POD/anno da corrispondere su base mensile, fisso per 12 mesi decorrenti dalla data di attivazione della fornitura; un prezzo della componente energia, pari al Prezzo Unico Nazionale (PUN), definito con periodicità mensile che corrisponde al valore consuntivo medio aritmetico mensile del PUN, espresso in Euro/kWh, così come determinato dal Gestore dei Mercati Energetici (GME) e pubblicato sul sito internet del GME, maggiorato delle perdite di rete applicate come definite, pubblicate e aggiornate da ARERA; un contributo al consumo (α) che si aggiungerà al prezzo della componente energia (pari al PUN) come sopra descritta e che è rappresentativo dei costi per la spesa della materia prima non coperti dal PUN. Tale contributo a consumo, perdite di rete incluse, è espresso in €/kWh ed è valido per i primi 12 mesi di fornitura. Requisito necessario ai fini dell’attivazione della fornitura è l’attivazione del servizio gratuito “Bolletta Web” che prevede la ricezione delle fatture esclusivamente all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente.
Scadenza 3g 11h 0m
-
Prezzo Gas: 0,78 €
- Prezzo 114,86 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Enel Energia
- Materia Energia 1205,00 €
- Trasporto e gestione del contatore 131,83 €
- Oneri di sistema -181,14 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 150,97 €
-
PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS
- 267,89 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
Scadenza 4g 11h 0m
-
Prezzo Energia: 0,53 €
- Prezzo 141,76 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Edison Energia
- Materia Energia 1420,77 €
- Trasporto e gestione del contatore 103,85 €
- Oneri di sistema 0,00 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 154,65 €
- Edison World Luce Plus è l'offerta che consente, a fronte di un contributo mensile, di ottenere il prezzo dell'energia all'ingrosso (PUN). Il contributo mensile sarà bloccato per 12 mesi, l'offerta è riservata ai Clienti finali titolari di punti di prelievo alimentati in bassa tensione (BT) per usi domestici. E' inoltre possibile personalizzare l'offerta scegliendo fra prodotti assicurativi e di risparmio energetico.
Scadenza 3g 11h 0m
-
Prezzo Gas: 0,84 €
- Prezzo 123,34 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Edison Energia
- Materia Energia 1304,47 €
- Trasporto e gestione del contatore 157,50 €
- Oneri di sistema -181,14 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 103,30 €
-
PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS
- 265,10 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
Scadenza 4g 11h 0m
-
Prezzo Energia: 0,39 €
- Prezzo 105,07 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Iren Mercato
- Materia Energia 1050,52 €
- Trasporto e gestione del contatore 103,85 €
- Oneri di sistema 0,00 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 114,62 €
- IREN REVOLUTION LUCE VERDE VARIABILE
Scadenza 3g 11h 0m
-
Prezzo Gas: 0,93 €
- Prezzo 132,72 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Iren Mercato
- Materia Energia 1441,49 €
- Trasporto e gestione del contatore 157,50 €
- Oneri di sistema -181,14 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 106,39 €
-
PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS
- 237,79 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
Scadenza 4g 11h 0m
-
Prezzo Energia: 0,52 €
- Prezzo 140,88 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Illumia
- Materia Energia 1411,20 €
- Trasporto e gestione del contatore 103,85 €
- Oneri di sistema 0,00 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 153,68 €
- Luce Flex Web - Special
Scadenza 3g 11h 0m
-
Prezzo Gas: 0,91 €
- Prezzo 133,12 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Illumia
- Materia Energia 1412,23 €
- Trasporto e gestione del contatore 157,50 €
- Oneri di sistema -181,14 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 111,10 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS
- 274,00 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
Valutazione del nostro servizio di comparazione
Media:
5 su 5
Basata su 1250 recensioni cliente
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