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Voltura con cambio gestore contestuale: come si fa, cosa devi sapere
Tutte le informazioni su voltura contestuale al cambio gestore
Dal 30 settembre 2021 ARERA ha introdotto una novità importantissima in tema di volture e cambio gestore per tutti i clienti, domestici e non: è possibile, infatti, richiedere la voltura delle utenze cambiando gestore di luce e gas nello stesso momento e con un’unica richiesta.
È quanto previsto dalla delibera 135/2021/R/eel approvata a seguito della consultazione 586/2020/R/eel: l’Autorità ha deciso di semplificare queste pratiche per i clienti, stimolando al tempo stesso la concorrenza tra i vari fornitori.
Dal 1° luglio 2021 era stata già introdotta questa possibilità per i clienti del Servizio di Tutele Graduali ed è stata successivamente estesa a tutti gli utenti.
Voltura con cambio gestore: come era prima
Prima del 30 settembre 2021 un utente non poteva in alcun modo cambiare fornitore inoltrando, contestualmente, una richiesta di voltura: si doveva, quindi, inoltrare prima la richiesta di cambio nominativo al fornitore che in quel momento erogava il servizio e poi, solo quando la pratica veniva accettata, procedere con un cambio di gestore.
Poter richiedere la voltura con cambio gestore nella stessa pratica rappresenta una svolta che va incontro alle esigenze dei clienti sia in termini di tempistica (il cambio gestore viene preso in carico immediatamente) sia in termini di libera scelta del fornitore al quale affidare le proprie utenze di luce e gas.
A chi e come richiedere la voltura con cambio gestore
La richiesta di voltura con cambio gestore deve essere inoltrata dal nuovo intestatario delle utenze al nuovo fornitore scelto per le offerte luce e gas: il fornitore, se non riscontra alcun impedimento, procederà alla voltura con cambio gestore entro pochi giorni.
La nuova delibera ARERA si occupa anche dei casi in cui la voltura non è possibile a causa della morosità precedente intestatario: in questo caso, il fornitore uscente non potrà richiedere l’importo dell’inquilino precedente, almeno che quest’ultimo non abbia una relazione o un rapporto di parentela con il precedente intestatario. Il gestore deve in ogni caso comunicare al nuovo intestatario il motivo per il quale è stata rifiutata la pratica. In questa circostanza, al nuovo intestatario a cui spetta la voltura delle utenze, è possibile richiedere il disconoscimento di morosità ed accordarsi eventualmente con un’altra società di vendita.
I dati che occorrono per inoltrare la voltura delle utenze con cambio gestore sono i seguenti:
- Nome, cognome, codice fiscale del precedente intestatario;
- Nome, cognome, codice fiscale e un documento d’identità fronte/retro del nuovo intestatario;
- Indirizzo dell’abitazione;
- Codice POD e/o PDR a seconda dell’utenza o delle utenze che si desidera volturare (il primo serve per le offerte luce; il secondo per le offerte gas);
- Lettura dei contatori.
I dati del precedente intestatario possono essere recuperati da una qualsiasi fattura precedente, che può essere richiesta dal nuovo inquilino.
Se i codici POD e PDR delle utenze possono essere identificati, non è così semplice acquisire i dati del precedente intestatario se non si è riusciti a recuperare alcuna fattura. In questo caso, è necessario contattare lo Sportello del Consumatore, chiamando il Numero Verde 800 166 654 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, esclusi i festivi oppure scrivere un’e-mail all’indirizzo info.sportello@acquirenteunico.it o all’indirizzo PEC sportelloconsumatore@pec.acquirenteunico.it.
In alternativa, è possibile contattare il distributore locale: il numero verde di ciascun distributore locale è scritto sui contatori di luce e gas.
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Costi e tempistiche della voltura con cambio gestore
Il cliente, una volta inoltrata la richiesta di voltura con cambio gestore alla nuova società di vendita, dovrà ricevere l’accettazione o il rifiuto (con motivazione) della pratica entro 3 giorni lavorativi. In caso di pratica accettata, il fornitore dovrà poi effettuare la voltura entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione della richiesta; in caso di rifiuto, invece, il cliente potrà scegliere liberamente un’altra società di vendita.
Con la voltura e cambio gestore contestuale, quindi, la pratica di switching della fornitura avviene in tempi di gran lunga più brevi rispetto al solito.
Il costo della pratica è identico alle volture con lo stesso gestore e si differenzia dalla tipologia di mercato:
- Clienti nel mercato libero: il contributo fisso è di 25,51 euro per oneri amministrativi destinato al distributore più il costo della pratica, che dipende da quanto previsto nei singoli contratti dei singoli fornitori.
- Clienti nel servizio di maggior tutela: il contributo fisso, anche in questo caso, è di 25,51 euro destinato al distributore locale più il costo della pratica di 23 euro, stabilito dall’ARERA.
Inoltre, ciascun fornitore può richiedere il deposito cauzionale nel caso in cui un cliente dovesse scegliere di pagare le fatture tramite bollettino postale.
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Prezzo Energia: 0,099 €/kWh
- Prezzo 63,05 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Iren Mercato
- Prezzo kwh: 0,099 €/kWh
- Tipo Offerta Fissa
- Materia Energia 446,37 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 68,78 €
- Tale offerta è valida a decorrere dalla data di attivazione della fornitura e fino al 30/09/2026.
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Prezzo Gas: 0,454 €/Smc
- Prezzo 49,80 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Iren Mercato
- Prezzo Smc 0,454 €/Smc
- Tipo Offerta Fissa
- Materia Energia 371,00 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 68,36 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 112,86 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
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Prezzo Energia: 0,116 €/kWh
- Prezzo 64,07 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: OCTOPUS ENERGY ITALIA SRL
- Prezzo kwh: 0,116 €/kWh
- Tipo Offerta Fissa
- Materia Energia 457,42 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 69,89 €
- Octopus Fissa 12M è la tariffa luce 100% green il cui prezzo della componente energia è bloccato per un anno.
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Prezzo Gas: 0,427 €/Smc
- Prezzo 50,39 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: OCTOPUS ENERGY ITALIA SRL
- Prezzo Smc 0,427 €/Smc
- Tipo Offerta Fissa
- Materia Energia 297,50 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 70,91 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 114,46 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
Scadenza 4g 4h 0m
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Prezzo Energia: PUN Index GME + 0 €/kWh
- Prezzo 62,24 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Illumia
- Prezzo kwh: PUN Index GME + 0 €/kWh
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 517,48 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 67,90 €
- Luce Flex
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Prezzo Gas: PSV +0,050 €/Smc
- Prezzo 55,92 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Illumia
- Prezzo Smc PSV +0,050 €/Smc
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 353,87 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 80,88 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 118,16 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
Scadenza 4g 4h 0m
-
Prezzo Energia: PUN Index GME + 0 €/kWh
- Prezzo 73,20 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Hera Comm S.p.a.
- Prezzo kwh: PUN Index GME + 0 €/kWh
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 637,02 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 79,85 €
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Prezzo Gas: PSV + 0 €/Smc
- Prezzo 50,32 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Hera Comm S.p.a.
- Prezzo Smc PSV + 0 €/Smc
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 378,92 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 68,68 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 123,52 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
Scadenza 4g 4h 0m
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Prezzo Energia: PUN Index GME + 0 €/kWh
- Prezzo 72,74 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Edison Energia
- Prezzo kwh: PUN Index GME + 0 €/kWh
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 552,05 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 79,35 €
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Prezzo Gas: PSV +0,065 €/Smc
- Prezzo 54,47 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Edison Energia
- Prezzo Smc PSV +0,065 €/Smc
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 340,37 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 77,05 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 127,22 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
Scadenza 4g 4h 0m
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Prezzo Energia: PUN Index GME + 0 €/kWh
- Prezzo 72,32 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: A2A Energia
- Prezzo kwh: PUN Index GME + 0 €/kWh
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 547,48 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 78,90 €
- A2A Easy è l'offerta che ti fa accedere direttamente al prezzo di costo dell'energia, per pagare la luce come se l’acquistassi all'ingrosso, con un piccolo contributo mensile. L'energia elettrica dell'offerta A2A Easy è prodotta al 100% da fonti rinnovabili.
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Prezzo Gas: PSV + 0 €/Smc
- Prezzo 56,67 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: A2A Energia
- Prezzo Smc PSV + 0 €/Smc
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 358,87 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 84,86 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 128,99 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
sponsorizzato
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Prezzo Energia: 0,139 €/kWh
- Prezzo 75,99 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Enel Energia
- Prezzo kwh: 0,139 €/kWh
- Tipo Offerta Fissa
- Materia Energia 587,45 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 82,90 €
- L'offerta di Energia Elettrica dedicata ai siti ad uso domestico che prevede un prezzo della componente energia monorario e il corrispettivo CCV luce espresso in €/POD/mese (per un totale di €/POD/anno), fissi e invariabili per 12 mesi decorrenti dalla Data di attivazione della fornitura. Requisito necessario ai fini dell’attivazione della fornitura è l’attivazione del servizio gratuito il servizio "Bolletta Web” che prevede la ricezione delle fatture esclusivamente all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente ed il pagamento delle fatture a mezzo SDD bancario/postale, o tramite carta di credito emessa in area SEPA, dei circuiti Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners (domiciliazione ricorrente). Al Cliente sarà attribuito un bonus complessivo di 30€, che sarà riconosciuto in due rate di pari importo: la prima, pari a 15€, sarà decurtata dal corrispettivo totale fatturato nella prima bolletta, in corrispondenza del primo mese di fornitura; la seconda, pari a 15€, sarà decurtata dal corrispettivo totale fatturato nella quarta bolletta, in corrispondenza del settimo mese di fornitura. A seconda della modalità di adesione scelta dal cliente, Enel Energia si riserva la facoltà di rendere disponibile la presente offerta per alcuni processi di attivazione, dandone opportuna informazione al cliente. Per informazioni è possibile contattare il Servizio Clienti.
sponsorizzato
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Prezzo Gas: 0,420 €/Smc
- Prezzo 56,17 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Enel Energia
- Prezzo Smc 0,420 €/Smc
- Tipo Offerta Fissa
- Materia Energia 354,00 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 83,74 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 132,15 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
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Prezzo Energia: 0,163 €/kWh
- Prezzo 81,45 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Acea Energia
- Prezzo kwh: 0,163 €/kWh
- Tipo Offerta Fissa
- Materia Energia 647,06 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 88,86 €
- Offerta a prezzo fisso di Acea Energia con il prezzo della Componente Energia e la commercializzazione bloccati per 12 mesi. L'energia elettrica fornita e' attestata da "Garanzia d'Origine" ossia dalla certificazione elettronica che attesta l'origine rinnovabile delle fonti utilizzate per la produzione di energia elettrica, nel rispetto della disciplina stabilita dalla Delibera ARERA ARG/elt/104/11 e s.m.i. Scopri di piu' su acea.it/sostenibile
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Prezzo Gas: PSV +0,037 €/Smc
- Prezzo 54,39 €/mese
Offerta indicizzata
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Acea Energia
- Prezzo Smc PSV +0,037 €/Smc
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 338,17 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 78,20 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 135,84 €/mese
- Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
sponsorizzato Scadenza 4g 4h 0m
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Prezzo Energia: PUN Index GME +0,022 €/kWh
- Prezzo 77,61 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit
- Prezzo kwh: PUN Index GME +0,022 €/kWh
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 605,16 €
- Trasporto e gestione del contatore 135,14 €
- Oneri di sistema 84,57 €
- Imposte di consumo 21,79 €
- IVA 84,67 €
- Trend Casa Luce è l'offerta luce di Eni Plenitude dedicata ai clienti domestici, che segue l'andamento del mercato.
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Prezzo Gas: PSV + 0 €/Smc
- Prezzo 62,96 €/mese
Informazioni su costi e opzioni dell'offerta
Fornitore: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit
- Prezzo Smc PSV + 0 €/Smc
- Tipo Offerta Variabile
- Materia Energia 427,87 €
- Trasporto e gestione del contatore 149,41 €
- Oneri di sistema 15,17 €
- Imposte di consumo 71,68 €
- IVA 91,40 €
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PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *
- 140,57 €/mese
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Valutazione del nostro servizio di comparazione
Media:
4.8 su 5
Basata su 4080 recensioni cliente
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