Voltura con cambio gestore contestuale: come si fa, cosa devi sapere

Tutte le informazioni su voltura contestuale al cambio gestore

Dal 30 settembre 2021 ARERA ha introdotto una novità importantissima in tema di volture e cambio gestore per tutti i clienti, domestici e non: è possibile, infatti, richiedere la voltura delle utenze cambiando gestore di luce e gas nello stesso momento e con un’unica richiesta.

È quanto previsto dalla delibera 135/2021/R/eel approvata a seguito della consultazione 586/2020/R/eel: l’Autorità ha deciso di semplificare queste pratiche per i clienti, stimolando al tempo stesso la concorrenza tra i vari fornitori.

Dal 1° luglio 2021 era stata già introdotta questa possibilità per i clienti del Servizio di Tutele Graduali ed è stata successivamente estesa a tutti gli utenti.

Voltura con cambio gestore: come era prima

Prima del 30 settembre 2021 un utente non poteva in alcun modo cambiare fornitore inoltrando, contestualmente, una richiesta di voltura: si doveva, quindi, inoltrare prima la richiesta di cambio nominativo al fornitore che in quel momento erogava il servizio e poi, solo quando la pratica veniva accettata, procedere con un cambio di gestore.

Poter richiedere la voltura con cambio gestore nella stessa pratica rappresenta una svolta che va incontro alle esigenze dei clienti sia in termini di tempistica (il cambio gestore viene preso in carico immediatamente) sia in termini di libera scelta del fornitore al quale affidare le proprie utenze di luce e gas.

A chi e come richiedere la voltura con cambio gestore

La richiesta di voltura con cambio gestore deve essere inoltrata dal nuovo intestatario delle utenze al nuovo fornitore scelto per le offerte luce e gas: il fornitore, se non riscontra alcun impedimento, procederà alla voltura con cambio gestore entro pochi giorni.

La nuova delibera ARERA si occupa anche dei casi in cui la voltura non è possibile a causa della morosità precedente intestatario: in questo caso, il fornitore uscente non potrà richiedere l’importo dell’inquilino precedente, almeno che quest’ultimo non abbia una relazione o un rapporto di parentela con il precedente intestatario. Il gestore deve in ogni caso comunicare al nuovo intestatario il motivo per il quale è stata rifiutata la pratica. In questa circostanza, al nuovo intestatario a cui spetta la voltura delle utenze, è possibile richiedere il disconoscimento di morosità ed accordarsi eventualmente con un’altra società di vendita.

I dati che occorrono per inoltrare la voltura delle utenze con cambio gestore sono i seguenti:

  • Nome, cognome, codice fiscale del precedente intestatario;
  • Nome, cognome, codice fiscale e un documento d’identità fronte/retro del nuovo intestatario;
  • Indirizzo dell’abitazione;
  • Codice POD e/o PDR a seconda dell’utenza o delle utenze che si desidera volturare (il primo serve per le offerte luce; il secondo per le offerte gas);
  • Lettura dei contatori.

I dati del precedente intestatario possono essere recuperati da una qualsiasi fattura precedente, che può essere richiesta dal nuovo inquilino.

Se i codici POD e PDR delle utenze possono essere identificati, non è così semplice acquisire i dati del precedente intestatario se non si è riusciti a recuperare alcuna fattura. In questo caso, è necessario contattare lo Sportello del Consumatore, chiamando il Numero Verde 800 166 654 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18, esclusi i festivi oppure scrivere un’e-mail all’indirizzo info.sportello@acquirenteunico.it o all’indirizzo PEC sportelloconsumatore@pec.acquirenteunico.it.

In alternativa, è possibile contattare il distributore locale: il numero verde di ciascun distributore locale è scritto sui contatori di luce e gas.

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Proseguendo si accettano i Termini e le Condizioni di servizio che includono la possibilità di essere richiamati per il servizio di consulenza

Costi e tempistiche della voltura con cambio gestore

Il cliente, una volta inoltrata la richiesta di voltura con cambio gestore alla nuova società di vendita, dovrà ricevere l’accettazione o il rifiuto (con motivazione) della pratica entro 3 giorni lavorativi. In caso di pratica accettata, il fornitore dovrà poi effettuare la voltura entro 5 giorni lavorativi dall’accettazione della richiesta; in caso di rifiuto, invece, il cliente potrà scegliere liberamente un’altra società di vendita.

Con la voltura e cambio gestore contestuale, quindi, la pratica di switching della fornitura avviene in tempi di gran lunga più brevi rispetto al solito.

Il costo della pratica è identico alle volture con lo stesso gestore e si differenzia dalla tipologia di mercato:

  • Clienti nel mercato libero: il contributo fisso è di 25,51 euro per oneri amministrativi destinato al distributore più il costo della pratica, che dipende da quanto previsto nei singoli contratti dei singoli fornitori.
  • Clienti nel servizio di maggior tutela: il contributo fisso, anche in questo caso, è di 25,51 euro destinato al distributore locale più il costo della pratica di 23 euro, stabilito dall’ARERA.

Inoltre, ciascun fornitore può richiedere il deposito cauzionale nel caso in cui un cliente dovesse scegliere di pagare le fatture tramite bollettino postale.

  • Prezzo Energia: 0,129 €/kWh

  • Prezzo 62,45 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: A2A Energia

  • Prezzo kwh: 0,129 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 502,89 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 68,12 €
  • A2A Full Luce è l’offerta a Mercato Libero dedicata a chi proviene dal Servizio a Tutele Graduali, che fissa il prezzo della luce per due anni e include un servizio di assistenza H24 per la tua casa. L'energia elettrica è prodotta al 100% da fonti rinnovabili.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,590 €/Smc

  • Prezzo 53,42 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: A2A Energia

  • Prezzo Smc 0,590 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 409,00 €
  • Trasporto e gestione del contatore 156,28 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 70,06 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 115,87 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,166 €/kWh

  • Prezzo 72,82 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Enel Energia

  • Prezzo kwh: 0,166 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 638,74 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 88,71 €
  • L'offerta prevede un prezzo della componente energia monorario fisso per 12 mesi decorrenti dalla data di validità delle nuove condizioni economiche proposte al Cliente. Tale offerta prevede in abbinamento il servizio gratuito per 36 mesi (che decorrono dall'attivazione del contratto di fornitura) Enel Move Plus Luce di Enel X. BONUS FORMIDABILE LUCE: Al Cliente è attribuito un bonus complessivo di 204€, riconosciuto in bolletta, a partire dal primo mese di fornitura per 24 mesi, con un importo mensile pari a 8,50€ decurtato dal corrispettivo totale fatturato in bolletta. Possibilità di bonus incrementato secondo le condizioni indicate al Cliente al momento della sottoscrizione del contratto (rif. Condizioni Tecnico Economiche)
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,500 €/Smc

  • Prezzo 54,36 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Enel Energia

  • Prezzo Smc 0,500 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 344,00 €
  • Trasporto e gestione del contatore 156,28 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 76,34 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 127,18 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: PUN +0,021 €/kWh

  • Prezzo 72,15 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Prezzo kwh: PUN +0,021 €/kWh
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 538,79 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 78,71 €
  • Edison Dynamic Luce è l'offerta 100% green di Edison Energia che garantisce un prezzo variabile coerente con gli andamenti del mercato energetico (PUN). E' inoltre possibile personalizzare l'offerta scegliendo fra prodotti assicurativi e di risparmio energetico.Con EDISON DYNAMIC LUCE soddisfi il totale fabbisogno energetico e rispetti l’ambiente con energia proveniente da fonti rinnovabili.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
Scadenza 7g 19h 0m
  • Prezzo Gas: PSV +0,065 €/Smc

  • Prezzo 54,32 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Prezzo Smc PSV +0,065 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 343,11 €
  • Trasporto e gestione del contatore 156,28 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 76,77 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 126,48 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,130 €/kWh

  • Prezzo 68,83 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Iren Mercato

  • Prezzo kwh: 0,130 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 502,53 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 75,09 €
  • IREN NO STRESS LUCE VERDE
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,480 €/Smc

  • Prezzo 56,09 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Iren Mercato

  • Prezzo Smc 0,480 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 360,00 €
  • Trasporto e gestione del contatore 156,28 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 81,02 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 124,91 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,139 €/kWh

  • Prezzo 70,51 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Illumia

  • Prezzo kwh: 0,139 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 535,88 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 76,92 €
  • Prezzo Garantito Web
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
Scadenza 7g 19h 0m
  • Prezzo Gas: PSV +0,050 €/Smc

  • Prezzo 56,99 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Illumia

  • Prezzo Smc PSV +0,050 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 368,61 €
  • Trasporto e gestione del contatore 156,28 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 83,24 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 127,50 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,193 €/kWh

  • Prezzo 86,23 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Estra Energie

  • Prezzo kwh: 0,193 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 692,34 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 94,07 €
  • ESTRA FISSA LUCE è l'offerta domestica con prezzo bloccato per 12 mesi.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
Scadenza 7g 19h 0m
  • Prezzo Gas: PSV +0,140 €/Smc

  • Prezzo 50,76 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Estra Energie

  • Prezzo Smc PSV +0,140 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 311,61 €
  • Trasporto e gestione del contatore 156,28 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 65,52 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 136,99 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: 0,180 €/kWh

  • Prezzo 82,46 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: SALERNO ENERGIA VENDITE S.P.A.

  • Prezzo kwh: 0,180 €/kWh
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 651,27 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 89,96 €
  • l’offerta SEV IREN REVOLUTION PREZZO FISSO LUCE prevede l’applicazione a decorrere dalla data di attivazione della fornitura e fino al 30/06/2025, di un prezzo della materia prima energia monorario e fisso. Il prezzo è comprensivo delle perdite di rete. SEV IREN REVOLUTION PREZZO FISSO LUCE regala una polizza di assistenza per piccoli guasti della Casa H24. La polizza di assistenza è erogata in collaborazione con Global Assistance S.p.A. ed è valida per 2 anni decorrenti dalla data di attivazione della fornitura di energia elettrica.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Gas: 0,600 €/Smc

  • Prezzo 61,87 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: SALERNO ENERGIA VENDITE S.P.A.

  • Prezzo Smc 0,600 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 422,97 €
  • Trasporto e gestione del contatore 156,28 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 87,50 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 144,34 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
  • Prezzo Energia: PUN + 0 €/kWh

  • Prezzo 71,64 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Hera Comm S.p.a.

  • Prezzo kwh: PUN + 0 €/kWh
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 613,23 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 78,15 €
  • Con Prezzo Netto Relax Casa Luce scegli la convenienza del prezzo del mercato all'ingrosso con Bonus Relax di 80 €! Accedi al mercato all'ingrosso e cogli i vantaggi fino ad oggi riservati a pochi operatori. Il prezzo applicato ai tuoi consumi a copertura del corrispettivo di commercializzazione all'ingrosso seguirà l’andamento dell'indice PUN, con un piccolo contributo sui consumi
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
Scadenza 7g 19h 0m
  • Prezzo Gas: PSV + 0 €/Smc

  • Prezzo 50,17 €/mese

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Hera Comm S.p.a.

  • Prezzo Smc PSV + 0 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 381,66 €
  • Trasporto e gestione del contatore 156,28 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 68,39 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • PREZZO TOTALE DA PAGARE IN BOLLETTA LUCE E GAS *

  • 121,81 €/mese
  • Consulenza Richiedi consulenza gratuita e senza impegno
*Box promozionale di simulazione costo mensile bolletta per le offerte dei partner di ComparaSemplice.it: la simulazione luce è calcolata su potenza impegnata 3 kW e consumo annuo 2.700 kWh; la simulazione gas è calcolata su consumo annuo 500 Smc nel Comune di Milano

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