E-Distribuzione: chi è, cosa fa, numero verde e contatti

Chi è E-Distribuzione

E-Distribuzione è la più grande società in Italia nel settore della distribuzione e misura di energia elettrica. Fa parte del Gruppo Enel.

Cosa fa E-Distribuzione

E-Distribuzione, in qualità di concessionaria dello Stato, svolge il servizio di distribuzione di energia elettrica in circa 7.500 Comuni italiani. Si occupa quindi dell’attività di trasporto e di trasformazione di energia da alta tensione a media e bassa tensione. Fornisce installazione e manutenzione dei misuratori e dei contatori e la lettura dei contatori.

Numero Verde E-Distribuzione

Per segnalazioni di guasti e reclami in questa pagina del sito web si può chattare direttamente oppure si può scaricare l’App che consente la segnalazione (disponibile per Android e iOS). In alternativa si può chiamare il numero verde gratuito attivo 24 ore su 24 per le segnalazioni: 803.500.

Contatti E-Distribuzione

803.500 è il numero verde da chiamare anche per ricevere informazioni o chiarimenti sulle pratiche in corso. In questa funzione non è attivo 24 ore su 24 ma esclusivamente dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 18 e il sabato dalle ore 9 alle ore 13 (domenica e festivi chiuso).

E-Distribuzione è presente anche su Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin, Instagram.

Indirizzo postale: Casella postale 5555 – 85100 Potenza (PZ)

PEC Posta Elettronica Certificata: e-distribuzione@pec.e-distribuzione.it.

Area Clienti E-Distribuzione

A questo indirizzo c’è il Portale Clienti al quale ci si può registrare per avere informazioni, monitorare pratiche (compresi eventuali indennizzi), presentare richieste, programmare un appuntamento, presentare reclami. Se si è già registrati si può accedere direttamente tramite questo link.

Come richiedere un sopralluogo E-Distribuzione

Oltre il 95% dei sopralluoghi si svolge in modalità virtuale (in questa pagina le informazioni sulla Virtual Visit). Chi vuole usufruirne è chiamato ad accettare il cambio modalità per dare conferma dell’appuntamento virtuale. Per far svolgere sopralluogo, il cliente riceve un sms con il link per accedere. Non servono applicazioni o programmi aggiuntivi: il messaggio sullo smartphone dà le coordinate per connettersi e, una volta cliccato sul collegamento specifico, la videocamera del telefono si attiva.

Rimane, però, la possibilità di un approfondimento in presenza, laddove non fosse possibile procedere in modalità virtuale. La richiesta si può presentare sempre attraverso il Portale Clienti o il numero verde.

E-Distribuzione nuovo allaccio

Per tutte le informazioni e i dettagli relativi ad un nuovo allaccio si può consultare questa pagina del sito web dalla quale si accede direttamente al Portale Clienti.

Verifica interruzioni E-Distribuzione

Per verificare eventuali interruzioni di corrente basta andare alla pagina dedicata del sito web, inserire nel form il proprio codice POD e interrogare il sito.

Inoltre, in questa pagina, nella quale sono riepilogati tutti i servizi di E-Distribuzione, si trovano anche le informazioni di dettaglio relativi ad eventuali interruzioni o cali di tensione (titoletto: “Quando qualcosa sulla tua linea non va, consulta questi servizi”).

Distributori Locali in Italia

Guide Luce e Gas

Contratti

Allaccio

Tutto quello che ti serve sapere sull'allacciamento della fornitura di energia elettrica e gas.
Leggi la guida
Contratti

Voltura

Ti spieghiamo quando richiedere una voltura di un contratto luce o gas.
Leggi la guida
Contratti

Subentro

Cosa significa effettuare un subentro? La guida che ti spiega tutto.
Leggi la guida
Contatore

Contatore luce: tutto quello che devi sapere

Sul contatore della luce sono presenti diverse informazioni utili per i clienti sia in fase di attivazione contrattuale che in fase di contratto in essere con una società di vendita.
Leggi la guida
Contatore

Codice Pod: cos'è e dove trovarlo

Tutto quello che devi sapere sul Codice Pod: ti spieghiamo dove trovarlo con o senza bolletta della luce.
Leggi la guida
Mercato

Mercato libero dell'energia e del gas

Cos'è il mercato libero? Perché conviene rispetto al mercato tutelato? Scoprilo nella guida.
Leggi la guida
Fornitori Luce e Gas

Come cambiare fornitore

Consigli e informazioni per cambiare fornitore di luce e gas senza problemi.
Leggi la guida
Prezzi Luce

Costo al kWh dell'energia elettrica

Quanto costa un kWh di luce? Scopri il prezzo della materia prima sul mercato libero e tutelato.
Leggi la guida
Prezzi Gas

Quanto costa un metro cubo di gas?

Il prezzo di un smc di gas naturale sul mercato libero e sul mercato tutelato.
Leggi la guida
Bolletta Luce

Come leggere la bolletta luce

Le indicazioni per capire la fattura per l'energia elettrica e iniziare a risparmiare.
Leggi la guida
Bolletta Gas

Come leggere la bolletta del gas

Gli elementi che compongono la fattura del gas spiegati nel dettaglio, le strategie per risparmiare e come pagare la fattura.
Leggi la guida
Cambio gestore

Voltura con cambio gestore contestuale

È possibile richiedere la voltura delle utenze cambiando gestore nello stesso momento e con un’unica richiesta. Scopri come
Leggi la guida

Ultime News Luce e Gas

Rimani aggiornato sulle novità del mondo energia

28-08-2025

Offerte luce e gas con regalo agosto 2025: ultimi giorni!

Le offerte luce e gas con regalo agosto 2025 ti sorprenderanno per la convenienza dei prezzi e soprattutto per le... L'articolo Offerte luce e gas con regalo agosto 2025: ultimi giorni! proviene da Notizie per Risparmiare di ComparaSemplice.it.

Continua

28-08-2025

Offerte luce e gas con domiciliazione agosto: le migliori

Con le offerte luce e gas con domiciliazione agosto 2025 vogliamo fornirti una lista delle più convenienti condizioni contrattuali proposte... L'articolo Offerte luce e gas con domiciliazione agosto: le migliori proviene da Notizie per Risparmiare di ComparaSemplice.it.

Continua

27-08-2025

Offerte luce e gas business agosto: metti in sicurezza i tuoi guadagni!

Con le offerte luce e gas con bollettino agosto 2025 ci rivolgiamo a chi desidera sottoscrivere soluzioni energetiche con sconti... L'articolo Offerte luce e gas business agosto: metti in sicurezza i tuoi guadagni! proviene da Notizie per Risparmiare di ComparaSemplice.it.

Continua