Numero verde assistenza e contatti JustSpeed

Se sei cliente JustSpeed o necessiti di informazioni dettagliate sui metodi per contattare il servizio clienti, questa guida esaustiva ti fornirà tutte le risorse necessarie. JustSpeed, ora incorporato in Tiscali, offre diversi canali di assistenza per richieste tecniche, commerciali o amministrative. Di seguito, esploriamo tutte le opzioni disponibili per ottenere supporto.

Numeri Utili JustSpeed: Come Contattare un Operatore

Ecco i principali numeri di assistenza JustSpeed:

• - numero verde 800.080.211;
• - servizio clienti: servizioclienti@justspeed.it
• - disdetta: cessazioneservizio@justspeed.it;
• - fax 080.5622072;

Orari del Servizio Clienti

Il numero verde 800.080.211 è attivo tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00, garantendo un supporto tempestivo per ogni esigenza.

Assistenza Clienti JustSpeed Online: Area Personale e Chat

JustSpeed mette a disposizione un’area clienti riservata e un servizio di chat online per un’assistenza rapida e personalizzata.

Per accedere all'area personale e gestire autonomamente l'abbonamento e i servizi attivi è necessario inserire:

• Email registrata.
• Password scelta in fase di registrazione.

Reclami e Segnalazioni: Come Procedere

Se riscontri problemi con il servizio o desideri sporgere un reclamo, ecco i recapiti dedicati:

• Email: gestioneclienti@justspeed.it
• Fax: 080.562.2071

È inoltre possibile inviare segnalazioni ai seguenti indirizzi:

• info@justspeed.it
• servizioclienti@justspeed.it 

Per una gestione efficace, ti consigliamo di includere nel messaggio:

• Dettagli del problema.
• Numero di contratto o codice cliente.
• Documentazione allegata, se necessaria.

Disdetta e Recesso: Procedura Completa

Recesso Entro i 14 Giorni

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto senza costi aggiuntivi. Basta comunicare la volontà di recedere attraverso uno dei seguenti canali:

• Numero verde: 800.080.211.
• Email: cessazioneservizio@justspeed.it;
• Fax: 080.562.2072.

Disdetta Contrattuale

Dopo i 14 giorni, puoi disdire il contratto in qualsiasi momento inviando i documenti necessari tramite:

• Email: cessazioneservizio@justspeed.it;.
• Fax: 080.562.2074.

Invio Ricevute di Pagamento

In caso di morosità o ritardi nei pagamenti, le ricevute possono essere inviate a:

• Email: sollecitopagamenti@justspeed.it
• Fax: 080.562.2074.

Assicurati di includere nel messaggio:

• Nome e cognome del titolare del contratto.
• Numero di contratto.
• Prova del pagamento effettuato.

Offerte e Copertura Fibra: Verifica Disponibilità

Sebbene JustSpeed non proponga più nuovi piani tariffari, puoi verificare la copertura della fibra FTTH presso la tua abitazione tramite altri operatori. La tecnologia in fibra ottica garantisce velocità fino a 2,5 Gbps, ottimale per streaming, gaming e smart working.