Costi disattivazione fibra: quanto si paga per la disdetta

di Silvio Spina | 27-11-2020 | EOLO, Fastweb, Fibra, Internet ADSL e Fibra, SKY, TIM, Tiscali, Vodafone, WindTre

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Avete sottoscritto un contratto Internet in banda ultralarga ma non siete soddisfatti del servizio? Probabilmente state valutando il passaggio ad altra compagnia oppure la dismissione del servizio, ma non avete ancora la più pallida idea di quanto dobbiate pagare. Vediamo, quindi, quali sono i costi di disattivazione della fibra con i principali provider, ossia TIM, Vodafone, Fastweb, WINDTRE, Tiscali, Sky e EOLO.

Sommario

Costi disattivazione fibra: quali sono?

Grazie ad una maggiore liberalizzazione del mercato e agli interventi dell’AGCOM, migrare verso un’altra compagnia o disdire l’offerta Internet casa non è più, almeno sulla carta, un salasso come in passato. Tuttavia alcuni operatori applicano alcuni costi e “paletti” contrattuale per prolungare il vincolo e rendere meno conveniente la chiusura del piano. Di quali contributi stiamo parlando? Ecco le voci principali.

Costo di disattivazione (per migrazione o dismissione della linea)

Il primo costo da tenere a mente è quello di disattivazione, previsto praticamente da tutti i provider: è dovuto sia in caso di migrazione della linea (la portabilità del fisso), sia in caso di disattivazione. Alcune compagnie applicano costi differenti in base alla scelta del cliente (portabilità o disattivazione), mentre altre scelgono di addebitare lo stesso contributo.

Costo di attivazione in caso di recesso anticipato

Un altro addebito previsto da molti gestori è quello relativo al costo di attivazione, ma soltanto se non si rispetta una durata minima di contratto (solitamente di 24 mesi). In poche parole: se si disdice il contratto dopo i 2 anni di permanenza, lo sconto sull’attivazione viene riconosciuto, altrimenti verranno addebitate le mensilità mancanti al raggiungimento dei 24 mesi.

Costo modem in vendita abbinata per recesso anticipato

Negli ultimi tempi, inoltre, alcuni provider hanno introdotto la formula del modem in vendita abbinata: sottoscrivendo un’offerta Internet casa, viene incluso l’apparato a 0 euro, ma solo rispettando una permanenza minima di 48 mesi. Il funzionamento, quindi, è lo stesso dell’attivazione: se si resterà clienti della compagnia per 4 anni, non verrà richiesto alcun contributo, altrimenti si dovranno pagare le “rate” mensili restanti al raggiungimento dei 48 mesi. Per approfondire meglio questo punto vi consigliamo di dare un’occhiata al nostro speciale dedicato alle differenze tra modem gratuito, in vendita abbinata e in comodato d’uso.

Altri costi possibili in caso di disdetta

Le offerte fibra potrebbero prevedere anche altri costi, a seconda dei servizi, delle condizioni e/o dei prodotti previsti dal contratto. Ecco qualche esempio:

• smartphone o altri dispositivi a rate;
• offerte mobile “abbonamento” associate al fisso;
• abbonamenti a servizi di aziende partner addebitate in fattura;
• mancata restituzione del modem o di altri apparati forniti in comodato d’uso.

Sono, ovviamente, dei casi particolari e specifici, per cui è importante conoscere i dettagli del proprio contratto per sapere quali costi saranno dovuti.

Costi disattivazione fibra: quanto si paga con i 5 principali operatori

Dopo aver visto in generale la natura dei contributi e degli addebiti previsti in caso di portabilità o disdetta, andiamo ancora più dettaglio su ogni singolo provider e vediamo come cambiano i costi di disattivazione fibra.

Costi disattivazione fibra Fastweb

In caso di migrazione	29,95€
In caso di dismissione della linea	29,95€
Costi recesso anticipato	nessuno
Modem	da restituire

Come potete notare, Fastweb non prevede alcun vincolo di permanenza minimo e il modem è sempre gratuito, fornito in comodato d’uso (con l’impegno di restituirlo in caso di migrazione o dismissione della linea).

Costi disattivazione fibra TIM

In caso di migrazione	5€
In caso di dismissione della linea	30€
Costi recesso anticipato	10€ per ogni rata mancante ai 24 mesi (attivazione) 5€ per ogni rata mancante ai 48 mesi (modem)
Modem	in vendita abbinata

La fibra Telecom Italia, invece, prevede i vincoli di 24 mesi per l’attivazione e di 48 mesi per il modem in vendita abbinata. Se si ha una tariffa TIM casa senza modem, vale solo il vincolo di 24 mesi.

Costi disattivazione fibra WINDTRE

In caso di migrazione	contributo pari ad una mensilità dell’offerta
In caso di dismissione della linea	contributo pari ad una mensilità dell’offerta
Costi recesso anticipato	5,99€ per ogni rata mancante ai 48 mesi (modem)
Modem	in vendita abbinata

WINDTRE sceglie la formula del vincolo contrattuale a 48 mesi per il modem in vendita abbinata, mentre non vi sono costi per l’attivazione.

Costi disattivazione fibra Vodafone

In caso di migrazione	28€
In caso di dismissione della linea	28€
Costi recesso anticipato	1€ per ogni rata mancante ai 24 mesi (attivazione) 6€ per ogni rata mancante ai 48 mesi (modem)
Modem	in vendita abbinata

Vodafone è allineata a buona parte della concorrenza e applica i soliti due vincoli: 24 mesi per l’attivazione e 48 mesi per il modem. Chi ha sottoscritto il piano senza modem, invece, deve mantenere l’offerta attiva “solo” per 2 anni.

Costi disattivazione fibra Tiscali

In caso di migrazione	contributo pari ad una mensilità del piano
In caso di dismissione della linea	contributo pari ad una mensilità del piano
Costi recesso anticipato	nessuno
Modem	da restituire

Tiscali, come Fastweb, non prevede vincoli di permanenza e offre il modem gratuitamente in comodato d’uso, da restituire in caso di portabilità ad altro gestore o dismissione del servizio.

Costi disattivazione fibra Sky

In caso di migrazione	11,53€
In caso di dismissione della linea	29,90€
Costi recesso anticipato	nessuno
Modem	da restituire

Per le offerte Internet fibra il provider non prevede alcun vincolo minimo temporale: in caso di disdetta, quindi, si pagherà il solo contributo di disattivazione. Il modem Sky Wifi Hub è in comodato d’uso gratuito: dovrà, quindi, essere restituito.

Costi disattivazione fibra EOLO

In caso di migrazione	24,90€
In caso di dismissione della linea	24,90€
Costi recesso anticipato	variabili in base alla promozione
Modem	da restituire

Il gruppo EOLO, da qualche tempo operante anche nel settore della banda ultralarga cablata, non prevede vincoli precisi ma possono variare a seconda della promozione, mentre il router viene solitamente fornito gratuitamente in comodato d’uso.

Insomma, i costi di disattivazione fibra, come abbiamo visto, variano a seconda del provider e in alcuni casi potrebbero raggiungere cifre importanti (in particolare se si recede anticipatamente un contratto). Volete sapere se il vostro operatore è ancora conveniente o se è possibile trovare alternative migliori? Scrivete a info@comparasemplice.it o sulla live chat del nostro sito: un esperto sarà a vostra completa disposizione, senza costi né impegni d’acquisto, per trovare in pochi minuti la soluzione più interessante.

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