Chi sono i clienti non disalimentabili?

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Proseguendo si accettano i Termini e le Condizioni di servizio che includono la possibilità di essere richiamati per il servizio di consulenza

Clienti non disalimentabili: significato

Con il termine clienti non disalimentabili si intendono quelle forniture che non possono mai essere sospese nemmeno per bollette non pagate e morosità. Rientrano nella categoria dei clienti non disalimentabili:

  • i clienti finali identificati ai sensi del Piano di Emergenza per la sicurezza del servizio elettrico (delibera CIPE n. 91 del 6 novembre 1979 e s.m.i)
  • i clienti finali che per ragioni di sopravvivenza sono connessi a macchine salvavita (in questi casi viene riconosciuta la compensazione della spesa per la fornitura di energia per disagio fisico)
  • altri clienti finali per i quali, fintanto che sono rimasti serviti dall'impresa distributrice, non è stata prevista da parte della stessa impresa la sospensione della fornitura in relazione alle funzioni di pubblica utilità svolte

Rientrano in queste casistiche ad esempio, le strutture pubbliche o private che svolgono un'attività riconosciuta di assistenza, tra cui gli ospedali, le case di cura e di riposo, le carceri e le scuole.

I riferimenti normativi sono contenuti nell'Atto 258/2015/R/com del TIMOE, articolo 23.

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