Edison Energia numero verde, contatti e area clienti

Tutti i contatti, numeri verdi, l’area clienti MyEdison

Edison Energia è la società del Gruppo Edison dedicata alla vendita di energia elettrica e gas naturale rivolta alle famiglie, ai professionisti e ai clienti business. La particolare attenzione che l’azienda dedica all’ambiente e le offerte luce e gas pensate appositamente per la Smart Home, hanno reso Edison uno dei fornitori più apprezzati dagli Italiani.

Vuoi diventare cliente Edison? Chiama il numero 0220011394

Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 21 e il sabato dalla 9 alle 18

  • Prezzo Energia: PUN +0,021 €/kWh

    Tipo Offerta: Variabile

    CCV: 99,00 €/anno (imposte escluse)

    Pagamento: Domiciliazione bancaria, Domiciliazione su carta di credito

  • Prezzo 72,12 €/mese
  • Consulenza

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Prezzo kwh: PUN +0,021 €/kWh
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 538,40 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 78,68 €
  • Edison Dynamic Luce è l'offerta sostenibile riservata ai clienti finali titolari di punti di prelievo alimentati in bassa tensione (BT) per usi domestici o titolari di punti di fornitura che alimentano locali annessi o di pertinenza dell’abitazione (ad esempio: cantine, garage) nella titolarità di un cliente domestico. Aderendo all’offerta il Cliente ha l’opportunità di soddisfare, senza costi aggiuntivi, il totale fabbisogno energetico e rispettare l'ambiente con energia proveniente da fonti rinnovabili come l'acqua e il vento. Edison Energia si impegna ad approvvigionarsi di idonee Garanzie di Origine, tramite certificazione del GSE per la quantità di energia elettrica fornita al Cliente, come previsto dalla normativa in vigore. È inoltre possibile personalizzare l'offerta scegliendo fra prodotti assicurativi, servizi di manutenzione e di risparmio energetico. Attivando l'offerta, il cliente accede a Risolve, il mondo di servizi, soluzioni, bonus e premi di Edison.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
  • Prezzo Energia: PUN + 0 €/kWh

    Tipo Offerta: Variabile

    CCV: 240,00 €/anno (imposte escluse)

    Pagamento: Domiciliazione bancaria, Domiciliazione su carta di credito

  • Prezzo 78,93 €/mese
  • Consulenza

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Prezzo kwh: PUN + 0 €/kWh
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 612,67 €
  • Fatturazione Bimestrale
  • Trasporto e gestione del contatore 122,22 €
  • Oneri di sistema 104,32 €
  • Imposte di consumo 21,79 €
  • IVA 86,10 €
  • Edison World Luce è l'offerta sostenibile riservata ai clienti finali titolari di punti di prelievo alimentati in bassa tensione (BT) per usi domestici. Aderendo all’offerta il Cliente ha l’opportunità di soddisfare, senza costi aggiuntivi, il totale fabbisogno energetico e rispettare l'ambiente con energia proveniente da fonti rinnovabili come l'acqua e il vento. Edison Energia si impegna ad approvvigionarsi di idonee Garanzie di Origine, tramite certificazione del GSE per la quantità di energia elettrica fornita al Cliente, come previsto dalla normativa in vigore. È inoltre possibile personalizzare l'offerta scegliendo fra prodotti assicurativi, servizi di manutenzione e di risparmio energetico. Attivando l'offerta, il cliente accede a Risolve, il mondo di servizi, soluzioni, bonus e premi di Edison.
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 2700 kWh.
Scadenza 0g 4h 0m
  • Prezzo smc: 0,458 €/Smc

    Tipo Offerta: Fissa

    CCV: 120,00 €/anno (imposte escluse)

    Pagamento: Domiciliazione bancaria, Domiciliazione su carta di credito

  • Prezzo 56,68 €/mese
  • Consulenza

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Prezzo Smc 0,458 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Fissa
  • Materia Energia 349,00 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 81,69 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.
  • Prezzo smc: PSV +0,065 €/Smc

    Tipo Offerta: Variabile

    CCV: 99,00 €/anno (imposte escluse)

    Pagamento: Domiciliazione bancaria, Domiciliazione su carta di credito

  • Prezzo 56,72 €/mese
  • Consulenza

Informazioni su costi e opzioni dell'offerta

Fornitore: Edison Energia

  • Prezzo Smc PSV +0,065 €/Smc
  • Fatturazione Bimestrale
  • Tipo Offerta Variabile
  • Materia Energia 351,54 €
  • Trasporto e gestione del contatore 173,78 €
  • Oneri di sistema 4,04 €
  • Imposte di consumo 71,68 €
  • IVA 79,53 €
I costi sono basati sul totale annuale delle bollette e rappresentano le singole voci nel dettaglio, per un consumo stimato di 500 Smc di gas.

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Area clienti MyEdison

L’area clienti di Edison Energia, dedicata alla gestione delle necessità dei clienti del fornitore di Gas e Luce, è raggiungibile dal sito edisonenergia.it. All’interno della sezione dedicata i clienti di Edison possono:

  • Accedere alla propria bolletta luce grazie al servizio bolletta web;
  • Modificare le modalità di pagamento previste come ad esempio passare dal pagamento tramite bollettino postale a quello attraverso il RID bancario
  • Consultare e scaricare i moduli e i modelli per specifiche attività
  • Consultare tutte le offerte per la fornitura di energia elettrica e gas, sia per le famiglie che per le partite IVA;
  • Effettuare l’autolettura.

Tra i servizi accessibili attraverso l’area MyEdison, si può annoverare anche Edison Energy Control: uno strumento che permette di ottimizzare i consumi di casa, monitorando gli andamenti del consumo di kWh (per la luce) e di m3 di gas. Compilando i dati è possibile ricevere consigli personalizzati per il risparmio in bolletta di ogni mese.

Numero Verde Mercato libero – Già clienti

Sia le famiglie, sia le partite IVA e le piccole aziende che hanno sottoscritto un contratto Edison Energia per il Mercato Libero possono, dalla linea fissa, chiamare i numeri gratuiti dedicati al servizio clienti:

  • 031.141 – Clienti privati
  • 252.505 – Clienti Business

Il servizio è attivo tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 21.00.

Come raggiungere telefonicamente il servizio clienti Edison Energia da cellulare? Per le chiamate da dispositivi mobile sono previste due numerazioni (a pagamento): 199.142.14 per i clienti privati, 02 82 519 999 per la clientela business.

Numero verde mercato di maggior tutela

Il servizio clienti di Edison Energia per il mercato tutelato e la tutela simile risponde al numero verde 800.031.126.

Autolettura Edison Energia

Lo strumento più rapido e semplice per comunicare i consumi reali a Edison Energia è senz’altro l’area privata online (MyEdison) a disposizione di ogni cliente. Per l’invio periodico della lettura del contatore, è possibile utilizzare anche un servizio di SMS. Il sistema di messaggistica da mobile per l’autolettura è senz’altro meno pratico, ma può tornare utile in molte occasioni in cui non è possibile accedere a MyEdison.

Numero per l’autolettura

Per comunicare l’autolettura del contatore ad Edison, oltre all’area clienti, il fornitore ha messo a disposizione una linea telefonica che risponde al numero 800.999.800

Indirizzo di posta di Edison Energia

Può capitare che la necessità di contatto con un fornitore luce e gas come Edison Energia richieda l’invio di posta cartacea. Per questo, il servizio clienti del fornitore mette a disposizione una casella di posta fisica pronta ad accogliere le comunicazioni, i documenti e i reclami della clientela.

Edison Energia S.p.A.

Servizio Clienti Edison

Casella postale 94, 20080

Basiglio (MI)

La cliente dei contratti luce e gas business può fare riferimento all’indirizzo di posta cartacea dedicato:

Edison Energia S.p.A.

Servizio Clienti Aziende

Casella postare 14070, 200152

Milano

Altri contatti 

Di seguito è possibile trovare altri contatti utili per i clienti di Edison e per coloro che non lo sono ancora:

  • Email: servizioclienti@edison.it
  • Informazioni Luce: 800.14.14.14
  • Informazioni gas: 800.14.14.14
  • Per distacco o preavviso di distacco: 800.900.700
  • Indirizzo postale: Edison Energia SpA Servizio Clienti Edison Casella postale 94,20080 Basiglio (MI)
  • Email: per poter scrivere al servizio clienti di Edison è necessario utilizzare il form di contatto sul sito.
  • PEC: edison@pec.edison.it.
  • Social: i social (Facebook, Instagram e Twitter) permettono di mettersi in contatto con il fornitore attraverso le diverse piattaforme di messaggistica privata.

Valutazione media: 4.3 su 5

Basato su 1 recensioni

Valutazione per categoria

  • Tempi di attivazione 4.0
  • Qualità / Prezzo 5.0
  • Assistenza 5.0
  • Servizio online 3.0

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