Edison Energia numero verde, contatti e area clienti

Tutti i contatti, numeri verdi, l’area clienti MyEdison

Edison Energia è la società del Gruppo Edison dedicata alla vendita di energia elettrica e gas naturale rivolta alle famiglie, ai professionisti e ai clienti business. La particolare attenzione che l’azienda dedica all’ambiente e le offerte luce e gas pensate appositamente per la Smart Home, hanno reso Edison uno dei fornitori più apprezzati dagli Italiani.

Area clienti MyEdison

L’area clienti di Edison Energia, dedicata alla gestione delle necessità dei clienti del fornitore di Gas e Luce, è raggiungibile dal sito edisonenergia.it. All’interno della sezione dedicata i clienti di Edison possono:

  • Accedere alla propria bolletta luce grazie al servizio bolletta web;
  • Modificare le modalità di pagamento previste come ad esempio passare dal pagamento tramite bollettino postale a quello attraverso il RID bancario
  • Consultare e scaricare i moduli e i modelli per specifiche attività
  • Consultare tutte le offerte per la fornitura di energia elettrica e gas, sia per le famiglie che per le partite IVA;
  • Effettuare l’autolettura.

Tra i servizi accessibili attraverso l’area MyEdison, si può annoverare anche Edison Energy Control: uno strumento che permette di ottimizzare i consumi di casa, monitorando gli andamenti del consumo di kWh (per la luce) e di m3 di gas. Compilando i dati è possibile ricevere consigli personalizzati per il risparmio in bolletta di ogni mese.

Numero Verde Mercato libero – Già clienti

Sia le famiglie, sia le partite IVA e le piccole aziende che hanno sottoscritto un contratto Edison Energia per il Mercato Libero possono, dalla linea fissa, chiamare i numeri gratuiti dedicati al servizio clienti:

  • 031.141 – Clienti privati
  • 252.505 – Clienti Business

Il servizio è attivo tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 21.00.

Come raggiungere telefonicamente il servizio clienti Edison Energia da cellulare? Per le chiamate da dispositivi mobile sono previste due numerazioni (a pagamento): 199.142.14 per i clienti privati, 02 82 519 999 per la clientela business.

Numero verde mercato di maggior tutela

Il servizio clienti di Edison Energia per il mercato tutelato e la tutela simile risponde al numero verde 800.031.126.

Autolettura Edison Energia

Lo strumento più rapido e semplice per comunicare i consumi reali a Edison Energia è senz’altro l’area privata online (MyEdison) a disposizione di ogni cliente. Per l’invio periodico della lettura del contatore, è possibile utilizzare anche un servizio di SMS. Il sistema di messaggistica da mobile per l’autolettura è senz’altro meno pratico, ma può tornare utile in molte occasioni in cui non è possibile accedere a MyEdison.

Numero per l’autolettura

Per comunicare l’autolettura del contatore ad Edison, oltre all’area clienti, il fornitore ha messo a disposizione una linea telefonica che risponde al numero 800.999.800

Indirizzo di posta di Edison Energia

Può capitare che la necessità di contatto con un fornitore luce e gas come Edison Energia richieda l’invio di posta cartacea. Per questo, il servizio clienti del fornitore mette a disposizione una casella di posta fisica pronta ad accogliere le comunicazioni, i documenti e i reclami della clientela.

Edison Energia S.p.A.

Servizio Clienti Edison

Casella postale 94, 20080

Basiglio (MI)

La cliente dei contratti luce e gas business può fare riferimento all’indirizzo di posta cartacea dedicato:

Edison Energia S.p.A.

Servizio Clienti Aziende

Casella postare 14070, 200152

Milano

Altri contatti 

Di seguito è possibile trovare altri contatti utili per i clienti di Edison e per coloro che non lo sono ancora:

  • Email: servizioclienti@edison.it
  • Informazioni Luce: 800.14.14.14
  • Informazioni gas: 800.14.14.14
  • Per distacco o preavviso di distacco: 800.900.700
  • Indirizzo postale: Edison Energia SpA Servizio Clienti Edison Casella postale 94,20080 Basiglio (MI)
  • Email: per poter scrivere al servizio clienti di Edison è necessario utilizzare il form di contatto sul sito.
  • PEC: edison@pec.edison.it.
  • Social: i social (Facebook, Instagram e Twitter) permettono di mettersi in contatto con il fornitore attraverso le diverse piattaforme di messaggistica privata.

Valutazione media: 4.3 su 5

Basato su 1 recensioni

Valutazione per categoria

  • Tempi di attivazione 4.0
  • Qualità / Prezzo 5.0
  • Assistenza 5.0
  • Servizio online 3.0

Offerte operatori Luce e Gas

Le nostre guide

  • Contratti

    Allaccio

    Tutto quello che ti serve sapere sull'allacciamento della fornitura di energia elettrica e gas.

    Leggi la guida
  • Contratti

    Voltura

    Ti spieghiamo quando richiedere una voltura di un contratto luce o gas.

    Leggi la guida
  • Contratti

    Subentro

    Cosa significa effettuare un subentro? La guida che ti spiega tutto.

    Leggi la guida
  • Il contatore

    Codice Pod: cos'è e dove trovarlo

    Tutto quello che devi sapere sul Codice Pod: ti spieghiamo dove trovarlo con o senza bolletta della luce.

    Leggi la guida
  • Mercato

    Mercato libero dell'energia e del gas

    Cos'è il mercato libero? Perché conviene rispetto al mercato tutelato? Scoprilo nella guida.

    Leggi la guida
  • Fornitori Luce e Gas

    Come cambiare fornitore

    Consigli e informazioni per cambiare fornitore di luce e gas senza problemi. Leggi la guida
  • Prezzi Luce

    Costo al kWh dell'energia elettrica

    Quanto costa un kWh di luce? Scopri il prezzo della materia prima sul mercato libero e tutelato.

    Leggi la guida
  • Prezzi Gas

    Quanto costa un metro cubo di gas?

    Il prezzo di un smc di gas naturale sul mercato libero e sul mercato tutelato.

    Leggi la guida
  • Bolletta Luce

    Come leggere la bolletta luce

    Le indicazioni per capire la fattura per l'energia elettrica e iniziare a risparmiare.

    Leggi la guida
  • Bolletta Gas

    Come leggere la bolletta del gas

    Gli elementi che compongono la fattura del gas spiegati nel dettaglio, le strategie per risparmiare e come pagare la fattura.

    Leggi la guida
  • Tutte le guide

    Le guide ai contratti luce e gas

    Risorse utili per comprendere il mercato dell'energia elettrica e del gas e imparare a risparmiare.

    Leggi la guida
Tutte le guide

News edison

Ultime News

Tutte le news
Termini e condizioni approvate dall’Unione Nazionale Consumatori
02 200 11 200