Acea energia: numero verde, contatti, area clienti

Come parlare con operatore Acea Energia? Elenco dei Numeri di telefono da contattare per il servizio clienti Acea Energia

Tra i vari fornitori, Acea Energia è sicuramente uno dei più attivi sul mercato, sia per quanto riguarda l’energia elettrica che il gas. Ecco perché molti italiani hanno scelto di affidare le loro utenze a questa società: se sei tra questi, potresti avere bisogno di contattare Acea Energiaper qualche tipo di necessità.

In questa guida di ComparaSemplice.it puoi trovare la lista di contatti utili di Acea Energia.

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Contatti, servizio clienti e numero verde Acea Energia

Il servizio clienti Acea Energia offre diversi canali di contatto a seconda delle esigenze di comunicazione con il fornitore. Dal numero verde agli sportelli distribuiti sul territorio, i clienti Acea Energia hanno un’ampia scelta per parlare con un operatore e risolvere le piccole e grandi questioni che accompagnano la fornitura di luce e gas.

Il principale contatto per parlare con un operatore Acea Energia è il numero verde 800.38.38.38: il numero, dedicato ai clienti che chiamano da fisso, è gratuito e attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00. Per coloro che chiamano dal cellulare il numero Acea Energia da contattare è 06.45.698.205: la chiamata da cellulare è a pagamento e il costo varia in base al proprio operatore telefonico.

Sul sito web del fornitore è possibile trovare anche una pratica chat di assistenza per avere informazioni in tempo reale e parlare con operatore. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 17.00 esclusi sabato, domenica e festivi. È lo strumento più pratico per mettersi in contatto con Acea Energia sia se si è già clienti per ricevere assistenza, sia per avere informazioni sulle offerte luce e gas del fornitore.

Per attivare e gestire le forniture luce e gas è possibile anche rivolgersi agli shop Acea Energia presenti sul territorio: qui è possibile trovare l'elenco completo; infine per i clienti non udenti è possibile mettersi in contatto con Acea Energia utilizzando il servizio Pedius: si tratta di una app per non udenti, scaricabile da Play Store o Apple Store, che permette la traduzione simultanea di quello che dirà l'operatore.

L’area clienti MyAcea Energia

Uno dei principali canali per gestire l’utenza e risolvere le problematiche che potrebbero sorgere in tema di fatturazione, per inoltrare le autoletture ed entrare in contatto con il fornitore è l’area clienti online. Si chiama MyAcea Energia e, una volta effettuata l’autenticazione, è possibile anche effettuare il pagamento di una bolletta o aprire una segnalazione guasti ad Acea Energia.

Per qualsiasi altra informazione su come contattare Acea Energia invitiamo a visitare la pagina Contatti dell'operatore raggiungibile all'indirizzo https://www.acea.it/contatti

Valutazione media: 3.2 su 5

Basato su 9 recensioni

Valutazione per categoria

  • Tempi di attivazione 3.9
  • Qualità / Prezzo 3.1
  • Assistenza 2.9
  • Servizio online 2.9

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